最近宁夏吴忠市人民医院闹了个大笑话。大家都在传,一位73岁的老大爷超声报告上居然写着“宫内早孕”,这让老陈一家是又惊又气。事情还得从1月22日说起,那天下午老陈在医院做了超声检查,当场拿的纸质报告是完全正常的。结果到了1月29日,医院为了让大家方便查以前的记录,就把一批电子报告上传了。没想到在这一过程中,PACS系统突然出了问题,再加上后面审核没跟上,最后生成了一份完全错乱的假报告。等到1月30日发了情况说明,院方才承认这是个大乌龙。 虽说这事儿闹得挺大,但好在没造成实际医疗伤害。不过这可把宁夏回族自治区吴忠市人民医院的脸丢尽了。要知道这家医院可是吴忠市唯一的三甲医院啊。大家现在最怕的就是去看病拿个假报告,弄得心里七上八下的。 医院反应倒是挺快,出了状况马上就发声明道歉,还说要全面整改。不过这事儿也给咱们提了个醒。现在“互联网+医疗”这么发达,虽然给大家看病带来了很多方便,但数据安全和系统稳定性确实是个大问题。 我看主要问题还在于流程太乱了。你看老陈的纸质报告没问题,偏偏电子报告是错的,这说明数据迁移或者发布环节肯定有漏洞。要是再加上审核不严的人多,那肯定是要出乱子的。 这事儿也告诉咱们医院一个道理:光追求信息化可不行,还得有严密的质量控制体系。从系统预警到人工审核再到员工责任心培养,哪一个环节松了都会出岔子。作为三甲医院更不能犯错,必须要精细化管理才行。 最后我想说医疗无小事啊!这事儿虽然没造成直接损害,但要是不重视起来以后还会出更大的乱子。咱们老百姓花钱看病就是图个放心,希望以后再也别发生这种低级错误了。