3月22日下午，江西赣州宁都县翠微西路发生一起事件。一名坐轮椅的中年男子在机动车道摔倒，附近诊所工作人员发现后上前救助，并全程录像留存证据。然而，男子被扶起后不仅未表感谢，反而冲入诊所揪住救助者衣领索要赔偿。警方介入后查明，该男子长期酗酒，半年内因类似纠纷报警达11次。
善意不是一时冲动，而是社会文明的底色。面对摔倒等突发情况，伸手相助值得肯定，但也需要依法依规、讲究方法，用证据和协作给善行加一道“保险”。当规则更清晰、治理更细致、公众更懂得自我保护与互助边界，善意就不必在误解中消耗，城市也会更有温度、更有秩序。