把“有教养”变成了日常的行为准则。一个人的表现决定了整个团队的氛围。电梯里帮忙按开门键，会议中调整灯光亮度，这些看似琐碎的行为给团队带来了积极影响。因为一个组织是由具体的人组成的，每个人的素养决定了团队效能。每个人把礼仪当成个人习惯，才能让合作变得更加顺畅。修养是礼仪的基础。内在修养决定了外在表现的稳定性。有的人把礼仪当成一次性的表演，结果紧张时就会暴露不足。而把礼仪融入日常习惯中，无论面对何种场合都能游刃有余。内心有敬意才能体现出来，细节自然流露。尊敬是社交中通用的货币。你对别人表示尊重，别人也会回报同样的尊重。一句礼貌用语就像递上人情支票，拉近人与人之间的距离。尊重别人往往比争论对错更有效。优雅不是外表装饰，而是内在气质。礼仪让我们懂得什么是真正的优雅。当文明成为习惯，举手投足都能提升个人品牌形象，同时让周围的人受益。 生活变得更加美好。礼仪需要持续努力才能见效。罗马不是一天建成的，气质也不是通过一次培训就能获得的。礼仪的回报需要年复一年、日复一日的坚持。每天多读一本书、多微笑一次、多说一句软话都为未来投资。目光放远一些吧！把动作拆成小步骤，每天进步1%，一年之后就能看到显著变化。