兰州市场监管部门推出智能档案体系 提升办事效率优化营商环境

企业登记档案是市场监管工作的重要基础资料,管理效率直接影响行政服务质量。过去,传统档案管理长期存“统计难、找档慢”等问题,成为影响工作效率的关键环节。针对该难题,兰州市市场监管局档案资料科调整工作思路,把信息技术引入档案管理流程,探索数字化、智能化的管理方式。 该局搭建的企业登记档案智能可视化管理体系,采用“电子台账+统计看板+库房数字平面图”的三位一体架构。电子台账用于实时维护档案信息并完整记录;统计看板以可视化方式将档案数据转化为直观图表;库房数字平面图则标注每份档案在库房中的具体位置。三项功能协同运行,形成从数据更新、统计分析到定位查找的闭环管理。 该体系突出数字化手段的实用价值。电子台账通过动态更新,保证档案信息及时准确;统计看板支持一屏查看和快速分析,管理人员可直观掌握存量规模、分类分布、流转状态等关键指标,减少信息汇总成本;库房数字平面图提供精准定位,工作人员可直接锁定档案存放位置——有效改善“找档慢”的问题——提升查档效率。 体系投入使用后,管理效能明显提升。在内部管理上,实现了对档案存量、分类、位置和流转状态的精细化、可视化管理,深入优化库房资源配置,档案管理规范性同步增强,查找耗时明显降低,也为档案保护和日常维护提供了更清晰的依据。 对外服务上,应用成效更为直接。企业和主管部门在查询、调阅档案时,响应时间明显缩短,服务体验得到改善。档案工作由“后台保管”向“前台服务”转变,更好发挥业务支撑作用,为优化营商环境和提升监管精准度提供了基础保障。 兰州市市场监管局档案资料科表示,下一步将继续完善体系应用,拓展数据分析范围和深度,增强档案管理的数字化、智能化水平。在现有基础上,持续挖掘数据价值,为决策提供更有针对性的参考,同时优化使用体验,让档案服务更贴近实际需求。

兰州市市场监管局的实践显示,数字化转型是提升政务服务效率的重要路径,也是优化营商环境的有效手段。随着技术应用持续深入、管理方式不断改进,档案管理正从传统的保管模式走向数据驱动与服务导向,为高质量发展提供支撑。