问题——一线执勤用眼负荷加重,女警眼部不适较为突出。近年来,随着城市交通管理日益精细,交警在路面指挥、事故处置、视频研判、夜间巡控等场景中的工作强度持续上升。长期户外风沙、日晒与寒冷刺激叠加频繁盯屏、近距离用眼,容易引发干眼、视疲劳、视物模糊等问题,部分人员还伴有睡眠不足、胃肠不适等亚健康表现。如何在紧凑的工作节奏中获得可及、便捷、有效的健康干预,成为一线警务队伍关注的现实问题。 原因——职业环境与生活节律叠加,健康风险呈“慢性化、复合化”。交警执勤多在道路开放空间,环境变化大;节假日与早晚高峰任务集中,长期处于高强度状态,身心疲劳更易累积。同时,信息化勤务让用眼场景从“路面远眺”扩展到“室内盯屏”,远近交替频繁,眨眼减少、泪膜稳定性下降,干涩、胀痛、畏光等症状更容易出现。对女性警务工作者而言,还要在家庭与岗位之间兼顾,健康管理时间更零散,更需要贴近岗位特点服务供给。 影响——健康“小问题”可能演变为工作“大隐患”。眼部不适多为功能性症状,但若长期得不到缓解,可能影响注意力与反应速度,增加执勤风险;持续疲劳也可能削弱免疫力,影响工作效率。更重要的是,一线劳动者的身心健康不仅关系个人福祉,也影响公共服务的稳定运行。将医疗资源更有针对性地向重点行业和重点人群延伸,通过持续健康支持提升队伍获得感,是基层治理现代化的重要一环。 对策——警医协同把健康服务送到“岗位需求侧”,中医特色外治提供多元选择。3月10日前后,济南市眼科医院(济南市第二人民医院)与槐荫交警大队以节日共建为契机,联合举办“睛彩视界,巾帼同行”主题活动。活动中,双方通过座谈交流,就常态化共建、健康宣教、服务转介等形成共识。医院介绍了中医眼科特色及服务能力,交警部门结合一线执勤提出具体健康需求,双方明确将以更贴合岗位的项目设计提升覆盖面与实效性。 在门诊治疗室内,医护人员根据到场女警的体质特点与眼部症状进行评估,强调“因人施策、综合调理”。针对交警群体常见的干眼与视疲劳,医院安排核桃灸、耳穴压豆、艾灸等中医外治项目体验与指导:核桃灸以核桃壳为介质配合温热刺激,侧重改善眼周循环、缓解干涩与视物模糊;耳穴压豆通过刺激有关穴位,帮助调节机体功能、减轻用眼疲劳;艾灸以温通经络为主,对部分伴随的疲乏等亚健康状态可起到辅助调理作用。活动同时提醒日常护眼要点,如有意识规律眨眼、适度远眺、减少长时间连续盯屏,并通过改善睡眠与饮食习惯降低用眼负担,倡导从“短期干预”转向“长期管理”。 前景——共建机制向常态化深化,优质专科资源有望惠及更多一线劳动者。多方受访者表示,面向行业人群的定向健康服务,有助于提升健康管理的可及性与针对性。下一步,双方计划在既有共建基础上拓展合作内容,推动健康筛查、科普宣讲、绿色就医通道和随访管理等措施落地,形成“预防—评估—干预—随访”的闭环服务。随着基层公共健康服务体系完善,专科医院与行业单位建立更紧密协作关系,也将为户外劳动者、窗口服务人员等高负荷用眼群体提供可复制的健康支持路径。
关爱一线劳动者健康,不是简单的“福利加码”,而是提升公共服务效能的必要支撑。警医携手把健康资源送到岗位一线,既回应了职业人群的现实需求,也为社会协同治理提供了可落地的做法。让健康保障更精准、更常态、更可持续,才能让守护城市的人先被守护,以更好的状态投入平安建设与民生服务。