“中国之治”在基层有了最生动的注脚

2021年开始,广州就把建设“三级综治中心”当作解决基层治理难题的突破口。这是为了让“最多跑一地”成为现实。通过五年的系统化努力,到了2025年,这个目标基本实现了。全市一共建成了189个综治中心平台,覆盖整个广州。整合了各个部门的资源后,“一个中心管平安”的治理格局也初步形成了。广州市为了迎接2025年这个大日子,提前做好了准备工作。经过整合政法、信访、人社等各方力量,广州市给基层治理打下了坚实基础。以前群众解决问题需要跑多个部门,现在在一个平台就能全部搞定。比如天河区融合了金融法务服务,黄埔区加强了多部门协同响应。这样做让群众办事更方便、更高效。截至2025年底,全市三级综治中心接待了超过10万人次群众,受理了5万多件事情。这个平台还链接了全市超过3000个调解组织和2万余名调解员。让矛盾纠纷能够就地化解,大大减轻了社会压力。这些举措取得了显著成效:从2024年开始,全市矛盾纠纷化解率保持在98%以上。数据显示,2025年这个比例达到了98.41%。很多跨区域、多部门的欠薪和产权纠纷都通过中心联动机制得到快速解决。未来广州打算进一步拓展综治中心在风险预警、应急指挥等领域的应用场景。希望通过信息化平台构建“三级联动、五级指挥”体系,实现风险线索全量汇聚和跨部门协同处置。这次探索不仅提升了矛盾化解效率,还增强了社会信任的基础。“中国之治”在基层有了最生动的注脚:广州用实际行动证明了系统化推进基层社会治理的重要性。