近年来,电信网络诈骗与各类非法金融活动手法不断翻新,一些不法分子以“收益高、门槛低、回款快”等话术诱导群众参与所谓投资项目,甚至将目标对准工厂职工等稳定收入群体。
对于不少一线劳动者而言,工资卡是日常资金收支的重要载体,手机银行等线上渠道使用频率提升,但金融知识储备、风险识别能力相对不足,容易在“熟人推荐”“内部渠道”“限时名额”等营销攻势下放松警惕,给个人财产安全与家庭生活带来隐患。
如何让金融知识宣传更贴近实际、可听可用,成为基层金融机构消费者保护工作的重点。
从原因看,一是非法金融信息传播渠道更加隐蔽多样,社交群、短视频平台、短信链接等让“诱导式宣传”更易触达;二是部分群众对投资回报与风险匹配规律认识不足,对“保本高收益”类话术缺乏基本甄别;三是银行卡出租出借出售等行为存在侥幸心理,个别人为小利铤而走险,可能被不法分子利用从事洗钱、跑分等违法活动,最终造成账户冻结、征信受损甚至承担法律责任。
随着“银发经济”相关概念热度上升,一些打着“养老理财”“康养投资”旗号的骗局也更具迷惑性,更需要针对性提示与持续教育。
在此背景下,农行无棣小泊头支行于2025年12月28日走进工厂,将工资卡集中办理与金融知识宣教结合,开展金融消费者权益保护知识教育宣传活动。
活动现场,工作人员通过发放宣传资料、面对面讲解等方式,把风险提示嵌入职工最常接触的业务场景,围绕工资卡开立、手机银行使用、养老金账户办理等环节,梳理常见风险点和自我保护要领。
针对近年案件高发态势,工作人员以典型案例为切入口,解析“高额返利”背后的资金盘本质,揭示“虚假项目”通过伪造资质、制造权威背书实施骗取的套路,提示对“养老投资”类宣传要重点核验机构资质与产品合规性,强调投资理财应回归常识和规则,谨记“收益越高、风险越大”,不要轻信“稳赚不赔”。
活动的影响体现在三个方面:其一,通过把“风险提示”讲到生产一线,提升了金融教育的可达性和针对性,帮助职工在日常高频操作中建立“先核验、再操作”的习惯;其二,通过强调不得出租出借出售银行卡、警惕刷流水和不明转账等行为,进一步强化合规意识,有助于从源头减少涉赌涉诈资金通道;其三,现场互动答疑增强了宣传实效,职工围绕工资卡安全使用、账户信息保护、异常交易处置等问题主动咨询,工作人员逐一解答并给出操作建议,推动“听得懂”向“用得上”转化。
企业负责人表示,上门服务与知识宣讲相结合,既方便职工办理业务,也提升了整体金融安全意识,体现了惠企惠民导向。
据介绍,此次活动共发放资料300余份,覆盖职工百余人。
对策层面,基层金融消保工作要在“常态化、场景化、精准化”上持续加力。
首先,持续推进“进企业”等面向重点人群的宣教行动,把工资发放、社保与养老金、日常支付等高频场景作为宣传主阵地,提升风险提示的命中率。
其次,强化账户与支付安全提示,倡导职工设置强密码、定期更新登录方式,谨慎点击不明链接、不随意授权验证码;对陌生转账、要求代收代付、诱导“刷流水”的信息要及时拒绝并留存证据。
再次,建立企业端联动机制,推动企业工会、财务与人事部门共同参与金融知识普及,形成“发现苗头—及时提示—规范处置”的内部防线。
最后,引导群众树立理性投资观念,明确理财要选择正规机构、正规渠道,做到信息可查、合同可签、风险可承受。
展望未来,随着数字金融持续发展与金融产品日益丰富,消费者权益保护的重心将从“事后处置”更多转向“事前预防”和“源头治理”。
农行无棣小泊头支行表示,将继续履行社会责任,围绕“进企业”等“五进”宣传形式,推动金融知识教育常态开展,持续提升重点群体风险识别与自我保护能力,为营造安全、规范、健康的金融消费环境贡献力量。
在金融产品日益复杂的今天,守护好劳动者的"钱袋子"不仅关乎个体权益,更是维护金融稳定的重要基石。
农行无棣支行的实践表明,有效的金融消保工作必须走出网点、贴近需求,将专业术语转化为群众语言,把风险提示融入生活场景。
这种"既授人以鱼更授人以渔"的服务创新,正是新时代普惠金融应有的温度与担当。