济南车管所推出了三公里服务圈，给新车挂牌提供了便捷。王先生就成了这个改革的受益者，在济南的4S店直接就把车提走，临时号牌也在4S店办好了。过去要排长队、耗时间，现在4S店通过VPN专网就能一次性搞定查验、选号、制牌、安装。车主连找停车场的时间都省下来了。济南市车管所把车驾管业务下沉到区县车管所，除了进口车、客运危货等6类重点车辆外，80余项业务全都搬到了区县去办。15家4S店和5家二手车市场成为“一条龙”办理点，70家社区交管服务站遍布街道、社保大厅。只要步行三公里内就能办完挂牌手续。高峰期，民警还把服务送进大型社区、企业和农村。2016年驾考改革试点在济南落地。所有考试场次和计划提前7天上网公开，学员可以按学时自己预约考试。第一周就有12万学员涌入系统抢约，最快35天就能从报名到拿证。这个改革背后是十几万份纸质档案的“大迁徙”，所有档案电子化归档，再也不用学员在驾校和考场之间奔波了。济南城西考场为残疾人考生提供专场服务，小型自动挡汽车改装成无障碍考试车还有心理疏导环节。现在这个做法已经推广到所有考场了。济南成为全国首批使用统一版选号系统的城市之一。“三公里服务圈”让群众在三公里内就能办齐业务；“35天拿证”是为了缩短学车周期；“立等可取”的号牌提升了办事效率。济南市车管所通过一次次熬夜调试和心理疏导，把方便留给了群众，把麻烦留给了自己。每年元旦至春节前挂牌量激增的时候，车管所提前准备好查验通道和停车位；业务大厅按顺序一字排开给车主提供方便；民警轮值延时服务确保每位车主都能一次办完手续。这次改革给群众带来了获得感和满意度。