2026年铁路春运售票于1月19日正式启动，全国交通运输系统随之进入年度最繁忙阶段。本次春运从2月2日持续至3月13日，共40天。铁路部门预计，春运期间旅客发送量将达5.39亿人次，同比增长5%，再创新高。客流呈现典型“双高峰”：节前返乡高峰集中2月13日（农历腊月廿六），节后返程高峰预计出现在2月23日（正月初七）。分析认为，客流持续增长主要由三上推动：一是经济回暖带动跨区域就业流动扩大；二是中西部高铁网络更完善，释放潜出行需求；三是“反向春运”趋势加深，部分务工人员选择把家人接到工作地过年。需要关注的是，今年春运较2025年提前3天，学生流与务工流叠加可能更突出。为应对超大客流压力，铁路部门推出多项举措。12306平台即日起上线“误购车票30分钟内免费退”服务，适用于2月2日及以后发售的车票，前提是距开车时间超过4小时。该政策主要针对旅客误操作造成的损失，也是继候补购票、适老化改造后，进一步细化服务的措施之一。运力上，全国铁路计划日均开行旅客列车1.2万列，较平日增加15%，重点方向增开夜间高铁列车200对以上。京津冀、长三角、粤港澳大湾区等枢纽车站将启用“云服务”系统，通过智能引导与分流降低滞留风险。针对可能出现的极端天气，铁路部门已与气象机构建立联动机制，并完善应急预案储备。行业专家表示，2026年春运将呈现“两升一稳”特点：数字化服务渗透率提升、多元化出行需求上升、安全管控水平保持稳定。随着“八纵八横”高铁网持续加密，中短途出行分担率有望突破65%；但部分传统劳务输出地仍可能出现阶段性运能紧张，建议旅客尽量错峰出行、提前规划。
春运火车票开售，意味着新一年最大规模的人口流动即将展开。5.39亿人次的客流预测，既考验铁路运输组织能力，也考验综合保障水平。“误购30分钟内免费退票”等新措施，说明了铁路部门围绕旅客实际需求优化服务的方向。随着春运推进，购票、进站、候车、乘车等环节的互动将更加频繁，也将为持续改进体验提供更多反馈。期待各方协同保障，让2026年春运安全开展，旅客出行更顺畅、更安心。