2022年5月，桂阳县有个个体工商户谢某开了家美容店，顾客雷某觉得这家店挺不错，就想给自己的脸祛斑。雷某和谢某签了个祛斑服务协议，雷某付了5000元给谢某。协议里说，如果一个月到三个月内没达到预期效果，就全额退款。这祛斑液用的时候得专业老师给涂，说明书上还特意提醒了，说个别顾客脸上可能会红肿甚至开裂，处理不当可能留疤。但是谢某给雷某操作的时候，根本没照说明书上的来。他就用牙签沾点药水点在脸上的斑上，还给雷某拿了一瓶带回家自己涂。结果到了2022年6月，雷某脸上开始大面积结痂红肿。到了2022年8月，她去医院检查，医生说她双颧部和鼻子上有淡红色凹陷性瘢痕，建议做激光治疗。但雷某没听医生的话，反而继续找谢某买东西来用。她又给谢某转了2549元钱，买了产品继续用。一直用到了2023年3月，脸上的情况还是没好起来。雷某把谢某告到了桂阳县人民法院。 法院鉴定说，雷某脸上的瘢痕面积超过了5平方厘米，算是十级伤残。后来法院觉得双方争议的重点是这个服务到底是生活美容还是医疗美容，还有谁的错更多一点。谢某这个店虽然是做美容的，但他用牙签蘸药水给人点斑这种做法有创伤性和侵入性，属于医疗美容的范畴。可是谢某的店没拿到《医疗机构执业许可证》，这就违反了规定。所以法院判他们签的那个服务合同无效，谢某收的7549元服务费和产品费得退给雷某。 因为雷某脸上以前没有凹陷性瘢痕，都是因为谢某操作不当弄出来的。加上他没按说明书来，还把产品给人带回家自己涂，这些都说明原告的伤残跟被告有关系。被告超范围经营还违规让原告自己涂药液、继续卖产品都有很大过错。原告作为成年人没查清楚资质，在医院建议做激光治疗后还不遵医嘱继续用他的产品也有一定责任。最后法院判被告赔70%的损失，原告自己承担30%。 一审判决后谢某不服上诉了，二审法院看了看觉得一审没错就维持原判了。这件事告诉大家想变美得先防风险。生活美容和医疗美容不一样，生活美容是那种不伤人的皮肤保养，医疗美容像做激光或者用腐蚀性药水点斑这种就属于医疗范畴了。做医疗美容一定要选正规有证的地方签合同要看清条款保留好证据出事了去正规医院治然后通过合法途径维权才行。作者：李方、王球、曹钰婕 编辑：李果