交通运输部全面部署2026年春运工作 聚焦安全服务与民生保障双提升

春运作为我国规模最大的人口流动活动,每年都对交通运输系统提出严峻考验。

2026年春运即将到来,交通运输部近日印发专项通知,对道路水路春运工作进行了全面系统的部署,体现了以人民为中心的发展思想,也反映了交通运输部门对春运工作的高度重视。

在旅客运输组织方面,交通运输部要求各地提前研判客流变化趋势,结合春节假期特点,指导道路水路客运经营者及时优化运输组织方案。

这一举措针对春运期间客流集中、出行需求多样化的特点,强调了科学预测和主动适应的重要性。

通知特别强调要加大热门旅游城市、景区景点及周边运力投放,保障群众旅游出行需求,这反映了当前人民生活水平提升、出行方式多元化的新趋势。

同时,通知要求加强与教育、人力资源社会保障等部门对接,统筹做好学生离校返校、农民工返乡返岗等群体集中出行服务保障,体现了对不同群体出行需求的精准关注。

对于辽鲁、舟山群岛、福建"小三通"、琼州海峡等重点航线,通知明确要加强运输组织及出行服务,确保水路运输不成为春运的薄弱环节。

在提升旅客运输服务质量方面,通知提出了一系列以人为本的措施。

通知要求指导客运经营者通过增开售票窗口、延长售票时间、拓展联网售票等方式,保障旅客便捷购票乘车乘船。

特别值得关注的是,通知明确保留人工售票窗口和人工检票方式,这充分考虑到了老年人、外籍人员等群体的实际需求,体现了包容性和人文关怀。

通知还要求做好老幼病残孕等重点群体出行服务保障,依法依规落实军人、消防救援人员、英烈遗属等重点群体交通出行优先优待政策,这些措施确保了春运的公平性和人道性。

畅通12328交通运输服务热线,及时受理和妥善解决旅客问题,建立了有效的沟通反馈机制。

自驾出行服务保障是2026年春运工作的重要内容。

随着私家车保有量的持续增长,自驾出行已成为春运的重要组成部分。

通知要求充分运用导航地图、新媒体等渠道加强出行信息发布,引导公众提前规划路线,这体现了信息化时代的新特点。

"一段一策"制定疏堵保畅方案,快速处置路网阻断拥堵情况,反映了精细化管理的要求。

通知强调严格落实春节假期免收7座及以下小型客车通行费政策,科学设置ETC车道和ETC/MTC混合收费车道配置,这些措施既保障了政策的落实,又提升了通行效率。

对于新能源汽车充电需求的增长,通知提出"一区一策"提升特别繁忙服务区充电保障能力,避免充电车辆长时间排队等候,这体现了对新兴出行方式的主动适应。

交通物流保通保畅关系到春运期间的民生保障。

通知要求加强部门沟通对接,做好能源、粮食、民生、医疗等重点物资运输保障。

对于水路运输,通知提出在保障航行和作业安全的前提下,对重点物资运输船舶实行"优先引航、优先过闸、优先锚泊、优先靠离泊"措施,这充分发挥了水路运输的优势。

严格执行"绿色通道"政策,保障鲜活农产品高效运输,既保障了农民利益,也满足了城市消费需求。

加强城乡物流配送人力、运力储备,制定应急配送保障预案,确保春运春节期间城乡物流服务不断档、不断供,这对维护社会稳定具有重要意义。

行业安全稳定运行是春运工作的底线和前提。

通知强调严格落实重大节假日"三十条"硬措施和重大危险源提级管控细化措施,加强线上线下巡查检查,依法严厉打击"三超一疲劳"等违法违规行为。

这些措施针对春运期间易发的安全隐患,体现了预防为主、防患于未然的理念。

通知特别强调扎实开展"两客一危"车辆安全监管能力提升行动,加强旅游包车、800公里以上长途客车、10年以上老旧客车、50座以上大型客车、"营转非"客车安全监管,这些都是春运期间的重点风险源。

严格落实旅客实名制购检票等要求,加强消防安全宣传,这些措施有助于提升应急处置能力。

对于恶劣天气,通知要求严格落实"叫应"机制,加强主动防御,强化城市轨道交通大客流风险防范应对工作,不具备安全运行条件时,坚决做到应停尽停、应关尽关、应撤尽撤,这体现了安全第一的原则。

春运不仅是一场“大考”,更是一面镜子,映照治理能力与民生温度。

把安全抓得更严、把服务做得更细、把保畅保供的链条织得更密,才能在流动中国的脉动中稳住秩序、托举信心。

随着措施落地见效,期待2026年春运在平安有序的底色上,呈现更便捷、更温暖、更可持续的出行与物流保障新图景。