近年来,非法集资与电信网络诈骗案件呈现手法迭代快、传播渠道多、精准“围猎”特定人群等特点。
尤其在农村地区,集市人流集中、信息传播快,加之部分群众金融知识相对薄弱、对新型诈骗识别不足,导致“高息理财”“养老投资”“刷单返利”“冒充公检法”等骗局仍时有发生。
如何让防骗知识“听得懂、记得住、用得上”,成为基层社会治理与金融服务需要共同应对的现实课题。
从原因看,一是诈骗分子利用群众“求稳增收”“养老无忧”等心理,以“保本高息”“内部渠道”“限时名额”等话术制造紧迫感,诱导快速转账或提供个人信息;二是移动支付与社交平台普及带来便利的同时,也降低了诈骗触达成本,虚假链接、陌生来电、冒名身份更具迷惑性;三是部分老年群体对账户安全、信息核验渠道、紧急止付流程了解不够,一旦陷入话术“连环套”,容易在短时间内造成资金损失。
针对上述问题,莱芜农商银行大王庄支行与大王庄镇派出所日前在大王庄集市开展“宣传车进集市”主题宣传活动。
当天,搭载LED警示标语的宣传车驶入集市核心区域,通过高频次、可视化提示强化风险提醒,吸引群众驻足。
银行工作人员与派出所民警现场分工协作:一方面向过往群众发放防范非法集资、电信诈骗常见手法等宣传资料;另一方面结合身边真实案例,用通俗语言拆解诈骗套路,提示群众警惕“稳赚不赔”“先垫付后返利”“以案查资金需转账验证”等典型陷阱。
活动突出对重点人群的精准宣教。
针对老年群体,工作人员围绕“如何核实信息来源、如何识别冒充身份、遇到可疑情况如何处置”等关键环节进行耐心讲解,强调通过官方渠道查询、向家人求证、保留证据并及时报警等要点。
同时,民警结合近期周边发生的案例,分析非法集资与电信诈骗手段的变化趋势,提醒群众在涉及“投资理财、养老项目、网上兼职、陌生转账”等情形时保持警惕。
银行人员则侧重讲解账户安全管理、转账汇款核实要点与个人信息保护常识,引导群众形成“不轻信、不透露、不转账”的基本防线。
从影响看,此类宣传把反诈、防非工作嵌入群众日常生活场景,有助于实现“到集市就能学、遇疑惑就能问、听完就能用”。
据介绍,本次活动共发放宣传材料300余份,接受群众咨询80余人次。
多名群众表示,通过现场讲解才意识到诈骗“花样多、伪装强”,今后将更加注重核验信息、谨慎转账。
对基层治理而言,警银协作形成了“风险提示—识别教育—处置引导”的联动链条,可在一定程度上降低受害概率,提升社会面防范能力。
在对策层面,业内人士认为,反诈与防非宣传需要从“活动式”向“常态化”延伸:一是持续推进宣传进集市、进村居、进家庭,针对老年人、个体商户等重点群体开展分层分类教育;二是把案例讲解与可操作流程结合,讲清楚“如何核验、如何止付、如何报警、如何留痕”;三是强化警银信息共享与快速响应机制,提升对异常交易、可疑线索的发现与处置效率;四是引导家庭成员加强陪伴式守护,帮助老人设置账户安全措施,减少信息泄露与盲目转账风险。
展望未来,随着诈骗手段持续“技术化、链条化”,基层反诈必须坚持“预防在前、宣传先行、联动共治”。
把宣传阵地前移到乡村集市等人员聚集场所,通过多方协同、精准触达和持续教育,才能让更多群众建立起稳定的风险意识与自我保护能力,切实守好“钱袋子”。
守护好群众的"钱袋子"是金融机构的重要社会责任。
莱芜农商银行大王庄支行的这次实践表明,只要金融机构、执法部门和基层社区形成合力,创新宣传方式,深化宣传内容,就能有效提升群众的风险防范能力。
在经济社会发展的新阶段,这种主动担当、贴近民生的做法值得推广,也期待更多金融机构以此为鉴,在反诈宣传中发挥更大作用,为构建安全、健康的金融生态环境贡献力量。