为了让外卖骑手少操心多挣钱,也为了马路更安全,河南交警这次给全省的寄递物流企业和骑手们一起忙活开了。重点是想从源头上管住事故苗头,让企业扛起该负的责任,把交通安全意识牢牢种在骑手心里,最后大家一起为创文明新风尚添砖加瓦。 具体行动是在2025年4月,河南省公安厅交通管理总队把这个点子在郑州先试了一把。现在跑了整整八个月,成绩算是出来了:骑手们的脑子越来越活泛,路上违法乱纪的事少了一大半。怎么做到的?主要是把线下和线上的宣传教育全给打通了。线下在郑州铺开了63个“警企共建宣教站”,让执法人员能直接面对骑手说重点。加上企业的APP也不能闲着,把交通安全提示直接塞进操作界面里。用这种开屏提醒或者语音播报的法子,每天能准点戳中3.5万名郑州美团骑手的屏幕。线上线下一起使劲,辖区交警也常去参加他们的晨会唠唠嗑,安全知识这就算普及到了家。 光靠说教还不行,得用数字把管理的事管严点。为了不让骑手乱闯红灯或者逆行高速飙车,现在企业能根据公安给的违法信息和自己后台的数据给骑手画像打分。只要风险太高就直接强制培训甚至停单处罚。靠着这种精准的管控手段,现在美团骑手在郑州城区闯红灯等高危行为的占比已经从机制刚推行时的56.3%压到了30.7%,降幅高达25.6个百分点。这种治标的效果很明显:2025年郑州市美团每送100万单外卖出的事故数比2024年还少了17.4%。 不光治了标,咱们还得治病根。为了减轻骑手跑单时的疲惫感和压力感,“多拉快跑”的老毛病得治。寄递物流企业开始琢磨怎么给平台算法动刀优化路线;超时就罚、累了就强制下线的规矩也给改了。就拿美团河南公司来说事儿:现在要是骑手太困了想要继续接单平台就会弹框强制他休息;还彻底取消了2025年的超时扣款规矩。这套组合拳下来效果不错:光提醒骑手该歇着这一项就弹出了152334次框框;强制下线把18298人次给拦住了;实实在在把疲劳驾驶的风险给拦住了。