东昌府区:志愿服务让百姓更有获得感

在中国,医疗卫生事业正面临从“治病”向“治人”的转型。这个转变给各地提出了一个难题:怎么用志愿服务来延长服务链条,让老百姓更有获得感。为了摸清这方面的门道,东昌府区最近专门做了个调研,特别是在基层的医疗和公益结合上。调研发现,区妇幼保健院通过把志愿服务纳入医院战略,用了一套“党委统筹、支部牵头、全员参与”的新招。他们把重点放在了老人和小孩身上,搞了嵌入式服务。比如说设立学雷锋志愿服务站和五老志愿服务站这些实体场所,还建了全生命周期健康科普馆。这样一来,志愿服务就像一张大网一样,覆盖了医院内外的整个健康过程。这种做法不仅让医疗服务更有人情味,还能解决一些人看病没人陪或者健康没人管的问题。 分析下来,这家医院能做好志愿服务主要靠三样东西。一是党建引领有保障,党员带头干形成了骨干队伍。二是内容跟主业紧密贴在一起,围绕实际需求设计项目,防止和医疗工作脱节。三是整合资源建阵地,通过志愿者之家和红十字会联动构建了开放的生态。这种“医疗+志愿”的模式不仅让医院的公益属性更强了,也给社会治理添了一把好手。在科普、引导还有心理关怀上,志愿服务帮医院分担了不少压力。 从更大的角度看,这种模式还有助于把资源往下沉。未来东昌府区打算从四个方面深化工作:一是融入区域发展大局多部门配合;二是搭建开放平台吸引更多人来帮忙;三是打造特色品牌让好经验能复制;四是完善激励机制保证服务持续。这些努力就是想让志愿服务不光是医疗的延伸,更是凝聚共识参与治理的重要载体。 东昌府区的实践说明,志愿服务一旦有了清晰的定位、稳定的组织和可持续的机制,就不会是临时的零碎好事,而是真的融入了公共服务体系。在推进健康中国的过程中,各地还得继续在政策支持、资源整合和模式创新上多下功夫。这既是新时期共建共治共享的现实课题,也是考验我们智慧的新挑战。