虽然iPhone 13系列的电池半价更换活动直到4月30日才结束，且原价高达729元的服务在优惠期内只要支付399元即可完成，但这次快科技4月1日曝出的消息却让不少网友感到受了骗。本来大家都以为能以399元给手机换个电池很划算，可去了店里却被告知电池没货，根本没法按计划换。网友们普遍反映，她们为了抢到这个预约名额，前前后后花了不少心思。尤其是一位消费者，她连续三周都准时卡点去系统里抢名额，费了好大劲才把预约拿到手。结果一到店被告知缺货，店里给出的解决方案只能是留下手机号等通知。这种预约了却没货的情况让大家觉得很浪费时间，大家都觉得既然预约成功了，门店就该保证有货。一位授权店的工作人员解释说，现在店里的iPhone 13全系电池都缺得厉害，上游厂家发货也不及时。因为预约系统是门店自己维护的，而电池配发是厂家控制的，两头信息不同步才导致了这个尴尬局面。针对这一情况，苹果客服表示活动还在正常进行。因为参与人数多且活动力度大，部分门店确实出现了电池供不应求的情况。他们建议消费者预约成功后最好先打电话问问门店有没有货。如果当地门店目前没货，建议先登记排队等电池到货了再去换，免得白跑一趟。