兴业银行:“金融为民”的初心

这不是普通的新年氛围布置。欣仁看到,兴业银行零售金融部早就动了心思,趁着这波春节热潮,他们策划了一系列活动,把那些接地气的金融服务都给送到了客户家门口。你看兴业银行的网点里,从门头的红灯笼到厅堂里的国风打卡区,满是浓浓的年味。这次他们还特意搞了个“兴福龙”IP,把传统文化里的“马”元素给结合进去了,就连定制的新春礼品都准备得妥妥当当。客户只要在App上动动手指,就能把礼物领回家。 考虑到老人们喜欢有仪式感的东西,兴业银行给他们专门定制了葫芦卡面的“安愉借记卡”,还在手机银行上弄了个“安愉年货节”。不光如此,他们还在线下的养老金融服务中心搞起了写春联、剪窗花这些非遗活动。老人们在办完业务之余,就能在热闹的氛围里感受到节日的温暖。 针对那些发工资的白领客户和有跨境需求的留学生、海外工作者,兴业银行也没闲着。他们给出了专属的资产提升计划,帮大家做好年终的资金规划。为了让跨境资金结算和资产配置更方便快捷,他们还把寰宇人生借记卡、跨境理财通这些服务给优化升级了。 欣仁还了解到,这次活动的安排是分层分类进行的。不管是哪种身份的客户,“以客户为中心”的服务理念都贯穿始终。未来兴业银行也会继续坚持“金融为民”的初心,通过更精准的场景化服务来点燃大家的消费热情。据该行零售金融部的负责人透露,他们想通过这些实实在在的举措,让居民实实在在地感受到消费带来的获得感、幸福感和安全感。