快过年了，春节期间的物流保障特别重要，京东物流最近推出了一套春节期间的保障方案，打算把这个年过得更舒心。无论是国内的快递配送，还是海外的跨境寄递，京东物流这次都做好了充分准备。针对国内的用户，京东物流把“快递、家电送装还有即时配送”这几块儿整合在一起，给大家一个一站式的解决方案。全国各地的“亚洲一号”智能产业园都会保持全天运转，再加上好几百个区域智能仓的配合，把这个送货的网络搞得非常有弹性。在一些城市，酒水礼盒、生鲜食品和年夜饭套餐这些东西甚至能做到“小时达”或者“分钟达”，着急的订单最快9分钟就能送到家。对于买家电的朋友来说，京东物流还提供上门送装拆收一条龙服务，确保大家伙儿的购物体验好。 跨出了国门之后，京东物流有130个海外仓和保税仓支持着欧美、东南亚还有中东23个国家和地区的春节业务。在欧洲那边有本地仓库支持，订单基本都能当天送到；在美国大部分地区也能保证2到3天送到；在东南亚的新马等地还搞了个大件送装一体的服务。因为春节文化传播得越来越广，春联、生肖饰品这些中国特色的年货跨境寄递的需求猛涨了不少。数据显示最近中美之间的小包裹货量同比涨了超过100%，简直就是在蹭蹭往上涨。 为了让这次保障更给力，京东物流还弄了个“AI年货地图”，用人工智能算法分析了不同地方的消费习惯。结果发现广东人爱买养生电器，川藏那边的人买宠物食品多了起来，东北人喜欢吃乳制品，西北那边的人买智能手机这些大件也多了。靠着这个系统提前备货和动态调配库存，京东物流把跨区调货的比例控制在10%以下了，从供应链源头把效率提了上去。 这次京东物流的动作充分说明中国的物流行业已经开始往智能化和全球化的供应链服务方向转了。通过技术铺路、国内外仓库资源联动再加上精细的服务设计，现在的物流企业正在搭起一个既能支持节日消费又能促进商业流通、服务全球华人的网络。这不仅让大家过个好年还提升了体验，也给零售业和物流业以后在关键节点上的合作创新提供了一条值得参考的路子。