随着人口老龄化进程加快,高龄老人、术后康复患者、失能半失能人群等行动不便群体对居家护理服务的需求日益迫切。
然而,传统医疗模式下,患者必须往返医院接受护理,这不仅消耗患者体力精力,也给家属带来巨大的照护压力。
揭西县人民医院正是看到了这一现实困境,在县卫生健康局指导下,于3月2日率先在全市启动互联网护理服务,用创新举措回应群众的实际需求。
这项服务的核心特点是建立了"线上预约、线下服务"的便捷模式。
患者和家属通过小程序即可预约上门护理,无需往返医院。
首批上线的服务项目涵盖伤口造口护理、管道护理、母婴护理、中医护理等15项内容,精准对接出院患者、高龄老人、失能半失能人员、康复期患者及慢性病患者等多元化健康需求。
所有出诊护士均为持证上岗、长期从事临床一线工作的专科护士和护理骨干,经过资质认证培训,确保每一例上门服务都与院内同质、同标、同优。
从实际案例看,这项改革的意义深远。
患者陈奶奶因病痛困扰十余年,每次就医都让全家如临大敌。
她因晕车严重,往往导致电解质紊乱,患者遭罪、家属也筋疲力尽。
自从使用互联网护理服务后,护士上门为其换药,整个过程老人安静地躺着,没有奔波、没有晕吐、没有折腾。
这一个案例充分说明,互联网护理服务不仅改善了患者的就医体验,更为困难家庭卸下了沉甸甸的照护负担。
这项创新举措是揭西县积极响应国家应对人口老龄化、实施健康中国战略部署的具体体现,也是落实广东省互联网医疗健康示范省建设要求的重要举措。
通过将医疗资源从医院向社 从山区县城的创新实践,到应对老龄化社会的解题方案,揭西县"居家护理"服务探索了一条医疗资源下沉的新路径。
当专业护理突破医院围墙,走进寻常百姓家,不仅改变了传统就医模式,更让"老有所护、病有所医"的民生承诺变得真实可感。
这种以患者为中心的医疗服务创新,正是健康中国战略在基层的生动注脚。