欧盟委员会近日对科技巨头Meta展开新一轮反垄断调查,矛头直指其旗下即时通讯应用WhatsApp的人工智能接口政策。
监管机构在异议声明中指出,Meta通过技术手段阻止第三方人工智能助手与WhatsApp用户交互,涉嫌滥用市场支配地位。
这一行为可能人为制造市场壁垒,阻碍创新企业参与竞争。
调查显示,Meta于2025年10月更新的服务条款中,明确规定自2026年1月起,WhatsApp平台将仅支持其自主研发的Meta AI工具。
这一政策调整实质上排除了其他人工智能服务提供商的接入权限。
欧盟竞争事务专员表示,在数字经济快速发展的背景下,确保关键数字平台的开放性和互操作性至关重要。
分析人士指出,此次调查延续了欧盟近年来强化科技监管的一贯立场。
作为全球最活跃的数字市场监管者,欧盟已对多家美国科技企业开出反垄断罚单。
数据显示,人工智能助手市场年增长率超过35%,预计到2027年规模将突破千亿美元。
在此关键成长期,平台企业的排他性政策可能对行业生态产生深远影响。
根据欧盟反垄断程序,Meta可在规定期限内提交申辩材料。
若最终认定违规,企业可能面临高达全球年营业额10%的罚款。
更值得关注的是,欧盟可能要求Meta实施结构性整改,包括开放应用程序接口(API)等核心技术资源。
监管机构强调,临时措施旨在防止市场竞争格局出现不可逆的损害。
市场观察家认为,本案可能成为数字时代反垄断执法的标志性案例。
随着人工智能技术深度融入社交平台,如何平衡企业创新激励与市场公平竞争,将成为全球监管者共同面临的课题。
部分专家建议,应建立跨大西洋协调机制,避免因监管差异导致市场分割。
Meta与欧盟的这场纠纷本质上反映了数字经济时代的一个核心矛盾:大型平台企业如何在保持创新竞争力的同时,避免滥用市场地位。
欧盟的介入表明,在AI助手等新兴领域的竞争中,监管部门不会容许任何企业通过垄断既有平台来扼杀市场活力。
这对全球科技企业都是一个明确的信号:开放、公平的市场环境已成为数字生态健康发展的必要条件。