胜利街道瑞盛社区想方设法要把老年人居家养老服务的难题给解决了。在人口老龄化越来越严重的情况下,如何让家里的老年人过得安心、方便,同时又有尊严,这事儿变成了基层治理的头等大事。最近,记者去这个社区调研了一下,发现他们搞出了不少实招,把养老服务的供给和老人的实际需求紧密连接起来,探索出了一条挺有特色的路子。瑞盛社区先是把安全底线给筑牢了。社区党委平时走访、发问卷,摸清了老人在家或者出门时遇到的难处。针对公共区域的隐患,他们进行了系统改造。47栋楼的楼道里都给装了扶手,足足有21个助行器随时能借,还有40多根手杖专门发给行动不便的老人。家里头也下功夫,给19户困难家庭做了“一户一策”的改造,在淋浴间、马桶旁都加了扶手,这让老人们觉得很安心。健康守护方面,他们不光搞讲座,还把胜东医院请进来。胜东医院定期组织医护人员进社区体检,给老人建立电子健康档案。社区还给那些需要照护的老人协调了7张专业护理床,缓解了家里人的负担。精神慰藉也不能少。社区有一支368人的志愿者队伍,他们每天分时段去看看老人,不见人就上门。志愿者还定期跟老人聊天解闷儿,甚至还有年轻人专门跟老人结对做“青老搭子”。瑞盛社区的经验告诉我们,解决养老服务“最后一百米”的难题,关键是要摸清老人的需求,用好各种资源。他们搞的这套“主动发现-精准整合-有效落实”的机制很管用。书记带头走访的工作法、整合医疗资源的协同模式、壮大志愿者队伍的制度化探索,都体现了基层治理的细致劲儿。这个模式给咱们发展居家养老提供了很好的参考,也给我们提了个醒:提升养老服务质量得靠社区贴近居民的优势去搞创新。咱们得把国家的养老政策变成老年人身边实实在在的福气。只有这样,咱们的老龄化社会才能绘就“老有所养、老有所依、老有所乐”的美好图景。