当千家万户沉浸团圆氛围中时，城市的“毛细血管”里仍有一群“摆渡人”在奔忙。金华市美团骑手金旭成的春节日程表显示，从腊月廿八到正月初六，他每天要完成60—80单配送任务，工作时段覆盖午、晚两个高峰。春节用工紧张让这份忙碌更显突出——数据显示，当地春节期间外卖运力仅为平日的65%，但订单量却增长约20%。 选择留守并非偶然。从业三年的金旭成算过一笔账：春节单量补贴、特殊时段奖励叠加平台冲单奖励，日均收入可达平日的1.8倍。更重要的，是职业认同感的变化。“去年除夕给独居老人送年夜饭，对方硬塞给我红包，那一刻我更明白这份工作的价值。”他说着，擦拭手机镜头。这部记录过雪夜送餐、帮顾客代买药品的移动设备，如今又新增了278条春节主题短视频。 这些带着市井气息的影像，正在形成一种独特的传播现象。在他的抖音账号“车轮上的年味”里，既有凌晨空荡街道上独自骑行的背影，也有商户连夜备货的忙碌场景，还有顾客收到外卖时的惊喜瞬间。其中，“社区张灯结彩送餐路”系列视频累计播放量突破3000万，评论区高频出现“看见真实中国”“平凡中的感动”等关键词。浙江大学社会学系教授李明分析，这种第一视角的记录，一上打破了公众对服务行业的刻板印象，另一方面也在特殊时期建立起更直接的情感联结。 面对新就业群体的坚守，金华市也在完善保障网络。开发区36个“暖蜂驿站”春节期间24小时开放，配备微波炉、应急药品等物资；总工会联合餐饮协会发起“温暖一餐”计划，为骑手提供免费年夜饭；社区网格员还组成“临时后援团”，协助处理突发订单。该政企社联动模式已纳入当地新业态劳动者权益保障白皮书，预计今年将在浙江全省推广。
一座城市的年味，不只在灯火与团圆，也在节日里依然亮着的服务灯、跑着的车轮和被看见的付出。让坚守者更有保障、让劳动更受尊重，既是对平凡岗位的致敬，也是提升城市治理与公共服务能力的应有之义。当更多制度化关怀落实到细处，奔波的身影便不再只是“辛苦”，更会成为城市温度与发展韧性的注脚。