海洋馆同质化竞争加剧、游客体验趋于单一的背景下，秦皇岛新澳海底世界选择率先突围。场馆引入具身智能机器人系统，搭建起覆盖导览、展示与科普的科技文旅体验链：入口处的智能导览机器人提供路线指引与信息查询等精准服务；深海展区以仿生机器人与海洋生物协同展示，增强观赏与理解的连贯性；科普区域通过体感交互，把知识讲解转化为更易参与的游戏化体验。 这个变化来自多重因素推动。圣蓝新澳集团CEO张亚玲表示，随着“Z世代”成为消费主力，单纯的静态展示已难以满足体验需求；同时，国家《“十四五”文化和旅游发展规划》提出推进文旅数字化转型，河北省也将“智慧旅游”纳入沿海经济带建设重点。鉴于此，企业投入3000万元开展智能化改造，希望把场馆打造为更可感、更可参与的“未来实验室”。 项目落地后带来直观成效。运营数据显示，春节假期接待量同比增长45%，亲子游客占比达78%。来自沈阳的游客王女士说：“孩子和机器人互动后，记住了十多种海洋生物的特性，效果比传统讲解更明显。”业内专家认为，该模式实现了三上价值：游客平均停留时间提升至4小时以上，带动周边消费增长30%；形成科技与文化的双向赋能；为海洋馆提供可参考的转型升级路径。 项目成效的关键在于形成了较完整的技术应用体系。场馆以“一体三智”系统为核心，覆盖服务机器人、展示机器人、教育机器人三类场景。更重要的是，技术应用始终围绕海洋文化传播展开：仿生机器人模拟当地海域生物特征，VR体验呈现渤海湾生态变迁。以内容为核心、以技术增强表达的路径，减少了“为技术而技术”的割裂感。 展望未来，此项目具备一定示范意义。中国旅游研究院专家认为，该模式具备较强可复制性，尤其适用于沿海城市的文旅项目。新澳海底世界计划年内推进二期扩建，新增人工智能研学基地和海洋科技展厅。更长远看，这一案例为传统景区如何回应“新质生产力”发展要求提供了具体实践，也显示出文旅产业正从资源驱动逐步走向创新驱动。
文旅融合的关键不在于技术是否“更炫”，而在于能否让公众以更友好的方式接近知识、理解文化并形成认同；海洋主题场馆将智能交互带入真实场景，是面向未来的一次探索。只有坚持内容深耕与长期运营，让科技真正服务于教育与文化表达，才能把短期热度沉淀为长期价值，把“新体验”转化为“新能力”，为海洋文化传播与文旅高质量发展提供更扎实的支撑。