渭城区以党建引领基层治理创新 "四维发力"激活红色动能推进城市治理体系现代化

问题:基层治理点多线长面广,既要应对公共服务需求多元化,也要面对城市更新、环境治理、文旅活动增多带来的秩序维护与公共安全压力。

居民对诉求反馈速度、服务可及性、治理透明度的期待持续提高,传统“窗口式”“运动式”治理在信息不对称、责任边界不清、力量分散等方面的短板逐渐显现,容易出现“找不到人、办不成事、反复跑腿”等痛点。

原因:一方面,基层任务叠加、资源有限,若缺乏稳定的组织体系与常态化机制,治理往往依赖临时调度,难以形成闭环;另一方面,部分领域服务链条长、专业性强,群众评价直接、社会关注高,若责任不明、标准不统一,容易影响整体治理效能。

与此同时,城市文旅热度提升、公共活动频次增加,对组织动员、现场管理、志愿服务提出更高要求,倒逼基层治理向精细化、规范化、可持续方向升级。

影响:针对上述挑战,渭城区推动在职党员普遍亮明身份,通过佩戴标识、设立示范岗、公开服务信息等方式,把“谁来负责、如何联系、能办什么”清晰化、可视化。

在社区层面,通过拓宽接诉渠道、公开承诺等做法,增强群众参与与监督力度,缩短诉求传递链条;在医疗等公共服务领域,以“先锋岗”“示范窗口”带动服务标准化,让群众在就医、咨询、引导等环节感受到流程更顺、态度更暖、效率更高。

围绕大气污染防治、环境卫生整治、老街改造提升、文旅活动保障等重点工作,党员示范岗、先锋队和志愿服务队伍常态化下沉一线,在重污染天气巡查、雨雪天气疏导、文明创建整治等场景中发挥作用,既补齐基层治理人手不足的短板,也提升了城市运行的韧性与应急响应能力。

对策:渭城区将组织体系向“最小单元”延伸,推进“支部建在小区上”,完善街道、社区、网格、小区党组织到微网格党小组的组织链条,并探索党建与政法、民政等网格力量整合,推动“多格合一”。

通过网格化精细划分与力量统筹,把治理触角进一步前移,把问题解决在社区、化解在网格、消除在萌芽。

在队伍建设上,强化教育培训与一线锻炼相结合,推动入党积极分子、发展对象到基层实践岗位参与服务保障,在真任务、真场景中提升群众工作能力和组织执行能力。

同时,构建线上线下结合的培训体系,分类分层提升基层党组织书记与党员骨干的治理能力,推动基层治理从“经验型”向“制度型”“专业型”转变。

前景:从实践看,把党员身份公开化、服务标准清单化、组织体系网格化、培训保障常态化,有助于形成治理闭环:诉求入口更畅、责任主体更明、处置速度更快、结果反馈更及时。

随着文旅融合深入推进和城市更新提速,基层治理面临的变量仍将增多,渭城区的探索为提升公共服务质量、增强社区协同、塑造城市文明底色提供了路径参考。

下一步,若能在数字化平台支撑、跨部门联动机制、志愿服务专业化分工、长效考评激励等方面持续完善,有望把“活动带动”转化为“制度固化”,让治理成效更稳定、更可复制、更可持续。

基层治理是国家治理的基石,渭城区的探索证明,只有让党组织成为群众的"主心骨",让党员当好百姓的"贴心人",才能真正激活社会治理的末梢神经。

当每一名党员都成为流动的红色坐标,当每一个网格都化作坚实的治理单元,人民对美好生活的向往就有了最坚实的制度依托。

这或许正是新时代"枫桥经验"在西部地区的创新实践。