国家市场监督管理总局发出通知，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室对外卖平台市场竞争情况展开调查评估，这次行动体现了监管部门在平台经济快速发展中，对民生、就业和市场秩序的重点关注。委员会办公室负责人表示，外卖行业近期出现了一些令人担忧的竞争状况，比如过度依赖补贴战、非理性价格竞争和流量分配机制带来的问题。这些行为给实体商户利润造成压力，导致行业内部出现“内卷式”恶性循环，同时也影响了资源配置效率和消费者福利。为了制止无序竞争，引导行业从“拼资本、拼流量”转变为“拼服务、拼创新”，推动优质优价和可持续发展，委员会决定启动这次专项调查。监管部门会采取多种方法收集数据和分析情况，包括现场核实、与平台企业面谈、向商户和消费者发放问卷等。这样做的目的是让评估结果更全面、更接地气。这次调查评估不仅是了解市场情况，也是给市场传达规范发展预期和压实平台企业责任的机会。各大平台迅速作出回应。美团、阿里巴巴旗下的淘宝闪购和京东外卖都表示支持监管部门的工作，并承诺积极配合。美团强调公平竞争环境对行业健康发展很重要。淘宝闪购坚持公平竞争原则是市场经济核心，也愿意提供更优质的服务。京东外卖认为抵制恶性竞争是保障健康发展的关键。回顾近几个月的监管动向，这次调查评估是之前两次行政指导与约谈措施的深化与升级。2025年5月和7月国家市场监督管理总局已经对主要平台进行过两次行政指导与约谈。这表明了监管部门规范与发展并重的思路和决心。这次调查是完善平台经济治理体系、推动数字经济健康发展的重要步骤。通过政府监管、企业自觉合规和社会监督，有望让外卖行业摆脱低水平竞争，迈向注重服务质量、技术创新和劳动者权益保障的高质量发展新阶段。这样才能更好地服务实体经济和惠及消费者与市场主体。