把文化送到家门口不够还要送到心坎上

新春惠民摄影活动,把重庆公共文化服务的温度展现得淋漓尽致。春节马上就要到了,大家都盼着能跟家人团聚,这个时候的情感需求特别强烈。现在的生活条件好了,怎么通过文化活动让家里的人更亲、把过节的老规矩传下去,这成了大家伙儿都在琢磨的事儿。 就在前不久,重庆市群众艺术馆搞了个动静不小的新春惠民摄影活动,主打一个免费拍全家福。他们想借着这个事儿,琢磨琢磨怎么把公共文化服务跟老百姓的感情贴得更紧。这活动咋就突然搞起来了?其实背后有好多原因。现在日子过得飞快,一家人凑一块儿的时间越来越少了,传统节日反而成了连住亲情的重要绳子;再加上现在到处都是手机拍照,虽然方便,但那种特别有仪式感的专业家庭照还是有不可替代的价值。 往深了说,这其实是公共文化服务变了法子,以前是我给你什么你拿什么,现在是我把你的需求看透了再做服务,要把文化气息融到你每天的日子里去。 再看活动的具体设计,这里面有三个挺亮眼的地方: 第一是服务做得特别到位,就在群星美术馆专门设了个场地,把专业摄影师请过来给你拍还能当场打印出来。“一站式”服务下来,普通人家想留个好的家庭影像就没那么难了。 第二是体验感拉满了。工作人员弄了好多新春的布景,还准备了传统衣服让大家试穿。这种沉浸式的拍摄感觉,一下子就把那种仪式感和文化味儿给烘托出来了。 第三是特别尊重人家的隐私。参与活动的家庭完全可以自己决定拍的照片到底发不发出来。 这种惠民模式带来的好处可不止一点点。对老百姓来说,这不仅仅是白送一张照片那么简单,更是个全家人一起创造记忆、把感情连得更紧的文化活动。对社会来说,成千上万的家庭故事合在一起,就成了反映城市人文温度、记录时代变化的大账本。对文化机构来说呢,这也算是拓展了服务的路子。让艺术场馆不光是个展览的地方,变成了连接大家感情的空间。 有意思的是主办方特意提了一嘴:“全家福不仅仅是张照片,那是一个家庭的故事,也是一段时代的缩影。”这就把活动的核心价值给点出来了:想用影像这根线把个人的小情小感变成大家都懂的共同记忆。在记录团圆的时候顺便把尊老爱幼、家和万事兴这些老规矩传承下去。 从公共文化发展的眼光看这事儿挺有参考价值的。它告诉我们好的服务不一定非得场面大花钱多,关键是得摸到老百姓的需求在哪里,把花样玩出来。把专业的艺术资源变成大家都能用得上的普惠服务,让市民在参与中体会到文化的魅力,这正是现代公共文化建设该走的路。 以后大家对精神文化生活的要求肯定越来越高。以后公共文化服务还得搞出更多像这样“小而美”、“暖人心”的新花样。怎么把老祖宗传下来的东西跟现在的日子搭调起来?怎么用互联网这些技术把服务的链条接长?怎么把现在这一次性的活动变成能一直做下去的牌子?这些问题都值得咱们好好琢磨。 重庆搞的这波操作给大家提了个醒:当文化服务真的能钻进生活里去、跟大家的感情对上话的时候,产生的效果往往比活动本身要大得多。一张全家福定格的是温馨的那一瞬间,里面装的可是文化的传承。在这个充满仪式感的大节里,公共文化机构拿免费摄影当载体,搭起的不仅是镜头和家庭之间的桥。这更是传统文化跟当代生活、个人情感跟集体记忆之间的联系纽带。这种看起来不起眼的服务创新其实反映了公共文化建设理念的大变化:把文化送到家门口不够还要送到心坎上。 等到越来越多这样的暖心事儿出来的时候我们的城市就不会只是一堆高楼大厦和热闹的大街了它会积累下那种充满温度的文化底色。