三月的香格里拉，春寒未尽。在建塘社区的暖心驿站里，来自各地的骑手围坐一起，享受着热茶和温暖。这个看似普通的社区服务点，却寄托着基层党组织对新就业形态劳动者的关怀。 建塘社区位于香格里拉市核心区域，是全市人口最多的社区。辖区内有24个居村民小组、75个小区、8779户人家，加上流动人口，总人口超过4万人。快递骑手、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者数量庞大，他们长期奔波于城市各处，居住分散、归属感薄弱。 面对这个现状，社区党总支书记鲁茸祝安和居委会主任马卫国认识到，新时代的社区服务必须与时俱进。他们提出让奔波的劳动者感受到社区的温度这一核心理念。在这一指导下，建塘社区于2024年底试运营、2025年4月正式成立了暖心驿站。 驿站配置齐全，有沙发、桌椅、饮水机、微波炉、取暖器等。这些看似简单的物品，对每天骑行上百公里的骑手而言，都是珍贵的。从试运营至今，驿站已固定服务骑手440余人，占全市骑手总量的40%。 社区的温暖措施还包括：认定40多家"骑手友好商家"，方便骑手进店休息；规划3个专门的骑手停车点；联合民生医院设立"骑手健康港湾"，定期组织免费体检和心理咨询；在重要节日举办团圆宴，让远离家乡的劳动者感受温暖。 党建工作是社区服务的核心支撑。社区7个党支部向流动党员敞开大门，将党日活动纳入新就业群体的参与范围。驿站设置"阅读角"，提供党史等书籍；线上推送学习资料，线下邀请党校老师讲课；定期放映红色电影。鲁茸祝安强调，党建工作不是"挂个牌子"，而是让人感受到实实在在的温度。 最具创新意义的是，社区激发了新就业群体参与基层治理的主动性。175名骑手主动当起"移动网格员"，在送餐过程中发现问题随手拍照上报。社区从中挑选了一批"文明观察员"，23个网格长、297个网格员快速响应、联动处置，实现了专业治理与群众参与的结合。 来自四川的骑手李云飞说，驿站吸引他的不仅是热水和取暖，更是被城市认可、被社区接纳的归属感。"这儿的人认识你，会跟你打招呼，问你今天跑了几单。那种感觉就像真的在这个城市有个落脚的地方。"这朴素的感受，道出了新就业群体对社区融入的深层渴望。
从提供一杯热水到构建治理共同体，香格里拉的实践表明：城市温度不仅体现在硬件投入，更在于制度设计中对劳动者尊严的守护。当新就业群体从"城市过客"转变为"治理主角"，这种双向奔赴既纾解了城市治理的难题，也为促进共同繁荣提供了微观样本。衡量城市文明的新标尺，正在于它如何对待那些为城市注入活力的人们。