在食品安全监管领域长期存在的"人少事多"结构性矛盾背景下,莘县市场监管局联合通信运营商启动数字化监管改革。
传统监管模式受限于人力配置与地理跨度,难以实现高频次、全覆盖的现场检查,特别是对分散经营的超市、食品加工企业等场所存在监管盲区。
针对这一痛点,当地选择以视频监控联网作为突破口。
山东移动莘县分公司依托通信网络优势,组建包含12名技术骨干的专项团队,历时三个月完成全县商超及食品企业的网络环境测评、设备适配和系统联调。
项目采用"统一标准、分级接入"的建设思路,重点解决三大技术难题:异构监控设备兼容问题、大流量视频数据稳定传输问题以及多源数据整合分析问题。
该系统的正式投用带来三重变革:一是实现7×24小时不间断监管,执法人员通过指挥中心大屏即可调取任意接入点的实时画面;二是建立电子台账系统,所有视频资料自动归档存储,形成完整的监管证据链;三是开发智能分析模块,对后厨卫生、人员操作等关键环节进行AI识别预警。
据初步统计,新系统使日常巡查效率提升80%以上,年度执法成本降低约45万元。
在近期开展的冷链食品专项检查中,监管部门通过视频回溯功能,仅用2小时就完成对3起违规行为的取证工作,较传统方式缩短90%时间。
业内专家指出,这种"科技+监管"模式具有示范意义。
一方面体现通信基础设施的公共服务价值延伸,另一方面为县域市场监管现代化提供可复制的技术路径。
下一步,莘县计划将系统接入省级监管平台,并拓展温湿度传感、证照识别等物联功能,构建更立体的智慧监管体系。
莘县智慧监管体系的成功实践表明,科技创新正在重塑传统监管模式,为保障食品安全提供了新的解决方案。
这一探索不仅提升了监管效能,更为推进治理体系和治理能力现代化提供了有益借鉴,展现了数字化转型在公共服务领域的广阔前景和重要价值。