临近元旦、春节,节日消费集中释放,民生商品与相关服务价格、质量与供给稳定面临“短期高峰”考验。
市场监管总局近日就“两节”期间重要民生商品和服务稳价保质作出部署,聚焦生活必需品与节日热点消费,提出监测、执法、抽检、平台治理等一揽子举措,意在守住价格秩序底线与质量安全红线,稳定市场预期。
问题:节前需求快速攀升,部分领域易出现“价格波动”和“质量风险”叠加。
生活必需品方面,米面油、肉蛋奶、果蔬等品类受需求增加、运输周转和储存条件影响,价格可能阶段性起伏。
服务消费方面,年夜饭预订、高档烟酒茶、文化娱乐等消费热度提升,餐饮住宿、景区门票以及停车场收费等环节,容易出现未明码标价、变相加价、虚假优惠等现象。
若遇低温雨雪冰冻等灾害天气,药品、煤炭、天然气等保供品类和取暖相关商品的价格也存在异常波动风险;航空、铁路客运等出行环节则可能因客流集中出现投诉热点。
原因:节日消费具有集中性、替代性弱和信息不对称等特点。
一是需求端短期激增,推动供应链周转压力上升,叠加极端天气可能造成运输效率下降,放大波动。
二是节日热点商品服务的“刚性需求”较强,个别经营者可能利用消费者信息不充分或时间紧迫进行不规范定价。
三是线上交易比重持续提升,平台内经营主体数量多、链条长,合规管理若不到位,易为价格欺诈、虚假宣传、假冒伪劣等行为提供空间。
四是节日聚餐、走亲访友频繁,食品生产、流通、餐饮等环节叠加放大,一旦源头或过程控制不足,可能带来食品安全隐患。
影响:价格秩序和质量安全直接关系群众获得感、幸福感、安全感。
价格方面,生活必需品和出行旅游服务一旦出现明显不规范行为,不仅影响群众节日消费体验,也可能引发市场预期波动,进而影响相关行业的健康发展。
质量方面,假冒伪劣、掺杂掺假、虚假宣传等问题会破坏公平竞争,损害消费者权益;食品安全风险更可能波及面广、后果严重,必须以更高标准、更严要求织密防线。
总体看,“两节”期间做好稳价保质工作,既是保民生的具体举措,也是促消费、稳预期的重要支撑。
对策:此次部署突出“监测预警+执法震慑+源头治理+平台尽责”的组合拳。
一是强化线上线下价格监测,持续跟踪米面油、肉蛋奶、果蔬等生活必需品价格波动,对年夜饭预订、高档烟酒茶、文化娱乐等热点消费加强关注,同时加强餐饮住宿、景区门票等旅游相关行业价格监管。
二是突出应急场景下的预警监测,针对低温雨雪冰冻灾害天气,强化药品、煤炭、天然气等价格监测,提升异常波动识别和处置效率,并加大对航空、铁路客运价格及停车场收费等领域监管力度。
三是加强价格监管执法与市场巡查,重点查处未按规定明码标价、价格欺诈以及不执行政府定价、政府指导价等违法行为,形成有效震慑。
四是压实网络交易平台主体责任,督促平台完善合规管理机制,提升对商家资质、商品信息、促销规则与价格行为的治理能力。
五是把食品安全监管摆在突出位置,强化食品生产销售者线上线下监督检查,严厉打击假冒伪劣、掺杂掺假、虚假宣传等违法行为;同时加强餐饮服务食品安全和市场销售食用农产品质量安全监管,对重点区域、重点品种、重点对象、重点环节加密检查。
六是加大节日期间大宗食品和热销食品专项抽检力度,及时公布监督抽检结果信息,以公开透明回应社会关切。
前景:随着监管措施前置、执法力度加大与平台治理持续推进,“两节”期间民生商品和服务领域的价格秩序有望保持总体稳定,食品安全风险防控能力也将进一步提升。
下一步,稳价保质工作仍需在“常态化监管”与“节日专项整治”之间形成衔接:既要强化对重点品类、重点场景的数据监测与快速处置,也要推动经营主体规范经营、诚信经营,把监管压力转化为行业自律与质量提升的内生动力。
同时,各地在执行中应结合本地供需特点与气象风险,完善应急保供与联动机制,确保关键时段管得住、稳得住、保得好。
在消费复苏与民生保障的双重命题下,此次专项行动既是维护市场秩序的常规动作,更是观察经济韧性的重要窗口。
如何平衡监管力度与市场活力,构建长效机制而非节日"突击式"治理,将成为下一步完善现代市场监管体系的关键课题。