你听说了吗？前段时间，保康县那边有个河北的大货车司机，开车路过襄阳市保康县的时候，手机欠费了，导航没法用了。山里的路那么复杂，他一个人在那儿根本找不到方向，心里急得不得了。 他就给襄阳消防救援局打电话求助了。接电话的是张凯翔，他听着对方的声音特别着急，赶紧让他冷静下来，说先别急，把位置和手机号说一下。张凯翔是个细心的小伙子，一边安抚对方情绪一边快速记录信息。 原来这个司机常年跑运输，对路况很熟悉。可这次不一样，手机停机导致导航中断让他也慌了神。张凯翔听后二话没说，马上给这个司机充值100元话费。他一边跟司机说话一边操作手机软件，把100元的话费直接充到对方的账户上。 没过几分钟，司机的电话就打过来了。他说：“话费到账了！太感谢你了！”张凯翔嘱咐他要注意行车安全，顺着导航找到最近的服务区休息一下，别再赶夜路了。晚上司机到了服务区停好车后还给张凯翔转了100元回去表示感谢。 其实张凯翔的父亲也是个长途货车司机，他从小就体会到跑长途运输的人最难的不是累，而是遇到困难没人帮忙。张凯翔说：“不管是谁遇到这种事我都会这么做。” 拨打119消防报警电话是免费的，哪怕手机欠费也能打通这个电话。这是为了确保在紧急情况下报警人能顺利求助到救援人员。每次看到陌生人遇到困难我都觉得挺暖心的。