3月8日下午，嘉鱼县潘家湾派出所接到一通求助电话，城投公司工作人员为一架失联的无人机而感到焦急；据了解，该无人机于3月7日下午在肖家洲村八组附近失联，价值18万余元，是公司工作中的必备设备。失主已经连续搜寻两天未果，才决定向公安部门寻求帮助。 面对群众的紧急求助，派出所民警没有推诿，而是迅速反应。民警第一时间与工作人员进行电话沟通，详细了解无人机的具体失联位置、外观特征以及失联前的飞行轨迹等关键信息，为后续搜救工作打下坚实基础。在掌握充分信息后，民警立即驱车前往事发地点，展开全方位的排查工作。 为了在最短时间内找到无人机，民警采取了分兵把守的策略，深入村湾人群密集区域进行逐户走访。他们不仅向周边村民细致询问是否见过该无人机，还主动向村民宣传遗失物品归还的重要性，引导村民主动提供线索。这种耐心细致的工作方法很快取得了成效。一名村民主动向民警提供信息，称在3月7日下午曾听说有一架无人机坠落在其亲戚家的菜园里。 民警随即跟随该村民前往涉事农户家中进行核实。面对民警的询问，农户坦诚相告，表示自己在前日下午就发现了这架无人机，但因为不知道失主信息，正准备前往派出所上交。农户的配合态度和诚实品格为问题的快速解决创造了条件。经民警现场核对，这架无人机正是城投公司丢失的大疆无人机，机身无明显损坏，各项功能运行正常。 从接到求助电话到成功寻回无人机，整个过程耗时不足一小时。当失主看到失而复得的无人机时，激动之情溢于言表，连声感谢民警的高效处置和专业服务。失主表示，两天的搜寻毫无头绪，没想到公安部门竟然能在如此短的时间内帮助找回贵重设备。此事件充分反映了基层民警的工作效率和责任意识。 潘家湾派出所的快速行动，既为企业挽回了经济损失，也为群众排忧解难做出了实际贡献。民警们不仅具备专业的处置能力，更重要的是心系群众、主动担当服务意识。他们通过实际行动践行了"我为群众办实事"的初心使命，继续密切了警民关系，搭建起了警民同心的连心桥。在基层社会治理中，像这样的警民合作范例具有重要的示范意义。
无人机的快速找回，表明了基层治理从被动应对到主动服务的转变。让群众和企业遇事找得到人、办得成事，正是公共服务能力的体现。办好每件民生小事，才能筑牢社会信任的基石，凝聚基层治理的合力。