库迪咖啡这次算是把粉丝和消费者都给得罪了，2月28号凌晨特意发文道歉。他们说前段时间发现个别店处理合作到期的物料时没规矩，这事做得确实不对，所以得先给王一博先生赔个不是，也得给大家道个歉。公司把事情的来龙去脉说了一遍，说王一博和库迪的合作是彻底结束了。合作的时候，人家可是特别敬业，品牌方面也一直很支持，公司心里一直记着这份情。不过这次因为有个别的店没管好，让大家失望了。 事情一发生，公司立马就动手处理了：直接把涉事的门店给停了；培训也搞起来了，物料回收的流程得规范；巡检和监督机制也得升级，不能再让这种事发生。反正以后对待合作伙伴和消费者得更严谨才行。 说到这儿就不得不提库迪的这两年有多火。其实2022年10月才成立，瑞幸的创始人陆正耀和钱治亚带着原班人马搞出来的。最开始他们就用9.9元的低价战术迅速打开了局面，两年时间就在全球开了超1.8万家店。后来为了追求更好的品质和利润，2月开始就彻底告别全场9.9元了。现在只有特价专区还留着3到7款产品保持低价，其他产品都恢复到11.9到16.9元的正常价了。像一些核心单品的价格甚至涨了30%到60%。 别看价格涨了，人家的销量其实也没跌多少。特别是2024年1月请了王一博做代言人以后，效果非常好。有加盟商就说他的店销量环比能提升80%到350%。到了2025年1月的时候，库迪又宣布让王一博出任全球品牌代言人。这可是库迪突破万店大关后的第一个大动作啊。 本来这是挺喜庆的事，结果因为这次物料处理的问题搞得挺难看。其实有粉丝发现个别门店的员工在销毁带有王一博形象的物料时搞恶作剧：故意拍摄视频然后传到网上去。视频里还把他的头像给裁下来、粉碎了……这种做法被指是丑化、污损他人肖像呢。 不过好在库迪反应还算快也及时补救了。他们把该做的培训和机制都升级了一遍，就是想让大家以后放心来喝咖啡。至于能不能真正挽回人心还得看以后的表现吧。