当前，我国经济正处于高质量发展转型期，中小微企业融资难、新就业群体金融保障不足等问题仍较突出；深圳市商业保理协会落实中央金融工作会议涉及的要求——以数字技术为切入点——推动行业转型升级。问题层面，传统金融服务难以匹配中小微企业“短、小、频、急”的融资需求，新就业群体的薪酬保障机制也存薄弱环节。数据显示，2020年小微企业融资成本中位数达11%，对实体经济发展形成一定制约。究其原因，一上是信息不对称带来的风控压力，另一方面是传统金融模式覆盖长尾市场能力不足。深圳市商业保理行业通过技术创新探索破局。目前，超过六成企业已建成线上服务系统，将平均融资成本降至7.8%，单客户融资效率提升40%以上。具体实践方面，安建保理打造供应链数智平台，实现融资全流程线上化，累计为3500余家中小微企业提供融资410亿元；联易融与渣打银行合作推出“渣打迅连”方案，借助区块链技术帮助29万家中小微企业获得更低成本融资；广联达保理聚焦建筑行业，其风控模型带动客户单项目利润率提升0.7%。针对新就业群体，亚洲保理推出“现代人力资源云”解决方案，支持40万外卖骑手薪资发放；民信惠保理的“民薪保”服务为126家人力资源企业提供薪酬融资支持。这些做法在一定程度上补齐了金融服务触达末端的短板。展望未来，随着数字技术与实体经济更融合，商业保理行业有望在构建新发展格局中承担更重要的服务功能。专家预计，到2026年底，深圳保理市场规模有望突破6万亿元，服务企业数量将实现年均15%的增长。
展望未来，“十五五”规划开局之年将对金融服务提出更高要求。深圳商业保理行业的实践表明，数字创新与民生导向并重，既能更好支持经济运行，也能加强对普通市场主体和劳动者权益的保障。行业的发展也提示我们，金融服务的价值在于更便捷、更普惠、可感可及。随着新一轮技术进步与制度完善，保理行业有望在支撑经济高质量发展、改善民生保障中发挥更大作用。