全国政务服务数字化再升级:分户家庭亲属关系证明实现线上线下一体办理

长期以来,户籍管理制度与居民现实需求之间的不适配越来越明显;以北京市民李某为例,他在办理房产过户时,因为与子女分户已二十多年,需要在多个部门之间往返调取原始档案,前后花了一周,原本可当场办结的业务被拖成“跑腿工程”。这类情况反映出传统户籍管理模式中信息分散、数据难共享,直接影响办事效率。

亲属关系证明的简化,折射出公共服务方式正在变化:从让群众反复提交材料,转向以数据核验和部门协同为基础的办理模式。把“证明难”变为“好办理”,既要有技术支撑,也要同步推进流程优化与规则清晰。让办事更省心、更高效,才能不断提升群众的获得感,并为治理现代化打下更扎实的基础。