西安银龄志愿者开展平安技能大比武 警社联动共筑新春安全屏障

问题——节前人员流动加大——走亲访友和集中消费增多——社区公共区域与楼院空间更活跃,治安防范、消防安全、反诈宣传、突发情况处置等风险随之叠加。另外,部分居民电信网络诈骗防范、居家用电用气、夜间出行安全等常识掌握上不够均衡,社区平安建设在“最后一公里”仍存在宣传触达不足、力量分散、响应衔接不够顺畅等问题。 原因——基层平安工作高频、琐碎且贴近日常,单靠专业力量难以全面覆盖;而老年群体时间相对充裕,熟悉社区人情地理,邻里信任基础较好,在巡逻提醒、劝导疏解、矛盾调处、信息收集各上具备优势。要把这种优势转化为可复制、可持续的治理能力,关键在于系统培训、规范流程和警社联动机制。此次在环东社区开展的平安巡逻竞赛,以“技能对标+实战情景”方式,为银龄志愿者补齐知识短板、统一行动标准,提升发现与处置问题的能力。 影响——活动现场,来自长乐坊小区、庙子巷小区以及电网系统离退休机构等的多支银龄志愿队伍同台展示,围绕强光手电规范使用、徒步巡逻队形与协同、接到“中奖”类诈骗电话的应对等开展问答,既检验了志愿者对要点的掌握,也把抽象提示转化为可执行的行为规范。随机互动环节中,消防安全、防盗常识、应急处置等问题面向居民提问,推动安全知识从“台上讲”变为“人人懂、用得上”,提升居民参与度。同步设置的义诊、健康咨询、理发、配发老花镜等便民服务,将节前关怀与安全治理一体推进,让服务更可感、让安全更可见,增强社区凝聚力。 对策——以赛促训不应止于一次活动,更要形成常态机制。一是完善“培训—演练—巡查—反馈”闭环,围绕夜间巡逻规范、重点部位巡查清单、隐患上报路径、突发事件先期处置等内容,推动志愿服务由经验型向标准化转变。二是深化警社联动与网格协同,建立公安民警、社区干部、物业安保与志愿者的联络和快速响应机制,做到信息共享、分级处置、跟踪闭环。三是聚焦节前重点领域治理,围绕飞线充电、楼道堆物、用气用电安全、门店消防通道、老旧小区照明与监控盲区等问题组织排查整改,压实社区、物业和商户责任。四是做实反诈与防盗宣传,针对老年人易受骗特点,通过案例讲解、情景模拟、入户提醒等方式提升识骗防骗能力,并引导家属共同参与,形成家庭与社区的双重防护。 前景——随着社会工作力量和志愿服务体系健全,银龄志愿者有望在基层治理中承担更精准的角色:既是治安巡防的“移动探头”,也是邻里互助的“情感纽带”,更是风险预警的“前哨力量”。此次活动在主管部门指导下,由社区联合志愿服务组织及公安志愿服务队等共同开展,说明了多方协同的治理路径。下一步,如能将竞赛成果转化为岗位化、片区化、项目化的志愿服务安排,并配套必要的物资保障、保险支持、激励机制与数字化工具,银龄志愿服务将更提质增效,为节日期间和日常治理提供更稳定的基层支撑。

银龄志愿者用行动证明,“退休不是责任的终点,而是服务社区的新起点”。他们以认真投入和扎实技能,在日常巡防与服务中起到了实实在在作用。新春佳节临近,这样的竞赛与便民服务既检验了志愿者能力,也继续聚合警社联动合力,为社区安全防线加固支撑。展望未来,通过持续完善志愿服务机制、深化警社协作、带动更多居民参与,将提升基层治理效能,让平安守护贯穿节日与日常。