李女士去年11月在新建区望城一家电动车维修店买了辆新日电动车，这才3个月就充不进电，搞得她维权路上坎坎坷坷。前几天因为快过年了没怎么骑，车子只剩下20%的电，她本来想着节后再充，结果一开用发现根本充不进去电。李女士试了试自己充电器和别人的充电器都没反应，觉得应该是电瓶出了问题。 她赶紧找卖家处理，可卖家态度太差了，说这是因为长时间不用把电瓶“饿死”了，属于人为损坏，不给免费修。非要修的话就得自己叫货拉拉把车拖过去，还只给换块二手的电瓶，换完以后有啥问题都不管。李女士觉得车才买了三个月还在质保期内呢，总不能光停着就坏了，这肯定是质量问题，按三包规定得由他们负责。 跟卖家沟通了好几回都没用，李女士只好投诉到市场监管部门。结果那边调解好后说好换全新原装电瓶了，可人家到店又反悔了还是只换二手的。更过分的是李女士还发现这家店根本没有整车销售的资质，明显是超范围经营。她给新日官方打了电话，客服也只是让她去店里看看能不能激活电池。 记者陪着李女士去店里讨说法的时候，店主还死不认账非说是李女士自己没保养好亏电了才坏的。至于拖车费谁出这事儿双方也没谈拢车也没检测成。后来记者把情况反映给了新建区市场监督管理局望城分局，好在多方努力下李女士把车拖去修好了。 我查了一下企查查信息显示：3月12日就是记者采访两天后这家店变更了经营范围了，把电动自行车销售这些项目都加上去了。 最后还是得提醒大家买东西的时候一定要注意看看店家有没有卖整车的资格留好票据；平时也得按规矩使用别让电瓶长期亏电保存；碰上事儿最好直接通过正规渠道来解决。