咱们来聊聊这个事。北京朝阳区有个叫赵女士的人,她花了1500多万买了一套金茂府的精装三居,结果刚住进去不到半年,天台上那块2米长、快1米宽的石膏板突然掉下来了,连带水晶吊灯都跟着一块儿摔下来了。7月26日清晨6点,她就被这突如其来的一幕吓坏了,只见卧室里到处都是石膏粉和水晶碎片,还有婴儿车也被砸得变了形。好在当时车里没孩子,她也只是被埋了一头。 物业赶来清理现场的时候,看着那满地狼藉心里也不是滋味。开发商后来解释说这是个别的案例,答应给15天时间维修,还包吃包住路费全给报了,但就死活不肯赔钱。赵女士买房合同里写着装修费要170万,占总房款快12%了,她原本指望能享受到高品质生活呢,哪成想连安全都保不住。开发商说是手工活难免有瑕疵,但业主反问你们号称绿色科技住宅的金茂府,连半年都撑不住,这怎么能让人信呢? 两边在赔偿金额上扯了很久。业主想要几十万块钱的补偿,涵盖房屋空置损失和精神损失费;开发商就想着只修不赔,顶多再送一次全屋大扫除。因为这分歧太大,到现在协议也没谈成。赵女士已经请第三方检测机构来查了,等报告出来再说是不是要打官司。 易居研究院的严跃进觉得呢,如果鉴定结果显示是质量缺陷,开发商就得无条件赔钱;要是手工作业出了点小差错,也得在修好的基础上给点安慰费,毕竟先把情绪安抚好比盯着数字强。中国金茂那边没提具体赔多少,只说按流程修着。 这件事也反映出精装房验收的漏洞不小。先交了房再去验房是行规,但这就让开发商自己检查自己成了常态。要是企业内部质检还走走过场,那170万的装修费就成了砸人又砸心的事了。对高价精装楼盘来说,说到做到才是保住品牌不被反噬的底线。