2月4日下午,东航MU6774航班刚离开海南博鳌机场不久,乘务组便发现一名中年男性旅客面色苍白、冷汗涔涔。
经询问得知,该旅客有肺癌治疗史,突发严重不适症状。
机组人员立即启动《航空器紧急医学事件处置预案》,将患者转移至商务舱平躺,并持续监测生命体征。
当客舱广播寻医时,上海交通大学医学院附属瑞金医院儿科主任董治亚带领的医疗团队迅速响应。
这支刚完成海南医疗支援任务的三人小组,在万米高空临时组建"空中诊室",利用机上急救箱展开专业评估。
经测量血压、心率等关键指标,结合患者描述的服药史,确诊为靶向药物引发的急性胃黏膜损伤。
民航数据显示,春运期间日均运输旅客超2000万人次,老年及慢性病患者占比显著上升。
中国航空运输协会医疗委员会指出,高空低压缺氧环境可能加剧基础疾病症状,2023年民航共报告机上医疗事件487起,其中心血管疾病占31%、消化系统急症占24%。
本次事件中,机组人员严格遵循"评估-报告-处置-移交"标准化流程。
乘务长刘宇洁指挥乘务组配合医护工作,机长胡祥提前联系浦东机场启动医疗联动机制。
瑞金医院专家表示,这种"空地一体"响应模式为患者争取到黄金处置时间,避免病情恶化成消化道出血等严重并发症。
业内人士分析,随着"乙类乙管"后出行需求释放,民航系统正加强三项能力建设:一是升级全机型医疗设备配置标准,二是开展乘务员高级急救资质培训,三是完善机场医疗救护绿色通道。
今年春运前,全国主要航空公司已组织应急演练超300场次,重点提升心脑血管疾病处置能力。
万米高空的每一次紧急处置,考验的不只是机组的专业训练,更是社会协同与公共安全意识的综合水平。
春运路上人潮涌动,风险与温暖往往相伴而行。
把偶然的“挺身而出”固化为可复制的制度与流程,把善意转化为可持续的保障能力,才能让更多旅客在奔赴团圆的路上,收获更踏实的安全感。