铁路客运量持续高位运行，旅客对出行体验的要求也在提高。车站既要保障通行效率，也要提供更有温度的服务。3月5日，湖南娄底南站派出所联合娄底高铁南站，组织党团青年志愿者以"学雷锋"为主题在站内开展志愿服务活动，将便民服务延伸到旅客出行的关键环节。
雷锋精神从未远去，只是换了一种方式，在每一个伸出援手的瞬间悄然重现；从望城到娄底，从六十年前的绿色军装到今天的志愿者红马甲，变化的是时代背景，不变的是对他人的真诚关怀。志愿服务的价值，不在于轰轰烈烈的仪式，而在于日复一日、润物无声的坚守。当这种坚守成为一种习惯、一种文化、一种制度，雷锋精神便真正活在了当下，也将延续于未来。