定西所这一招“三连击”,终于让司机们觉得ETC既方便又好用,跑起来也很顺畅。为了让大家都能用上ETC,咱们把“双提升”这事儿写进了每一张工牌上。工作人员认真翻了一遍以前办理中碰到的麻烦事儿,重新规划了工作重点,就是想让ETC的安装率和使用率都能上去,让咱们的服务变得更快更好。把窗口直接搬到收费站去了,省得大家伙儿大老远跑一趟。咱们还会跟合作银行的人一起上门去帮客户把设备装上、激活好。为了让大家出门更方便,咱们给“甘肃高速”APP做了个推广。把这APP当成司机口袋里的导航仪,大家查路况、看信息特别省心。不管是老客户还是新用户,都能通过这个APP用“中国ETC服务”小程序。最后啊,不管遇到啥问题,咱们都得负责到底。咱们会努力学业务知识、提升服务态度,专门针对大家在ETC使用中的疑惑耐心解答,争取让每位客户都满意。