2026年春运于2月2日正式启动,将持续至3月13日,为期40天；记者从中国铁路南昌局集团有限公司厦门火车站获悉,今年春运期间该站预计发送旅客367万人次,较去年同期增加21.25万人次,增幅达6.15%,日均发送旅客9.18万人次。 从客流构成分析,今年春运呈现明显的区域性特征。福建省内短途客流占据主体,同时往来江西、广东、江浙沪、川渝等方向的长途客流也较为集中。这个流向分布既反映了区域经济联系的紧密程度,也说明了人口流动的基本规律。从时间维度观察,客流高峰预计集中春节假期前一周与元宵节后一周两个时段,其中2月12日至14日将迎来客流最高峰,单日发送旅客量预计达16万人次。 面对客流增长压力,铁路部门提前谋划、精准施策。在运力配置上,节前计划增开厦门开往深圳、上海、南昌、福州等热门方向旅客列车58列,其中包括8列夜间长途高铁,有效缓解了热门时段、热门线路的运输紧张局面。这种动态调整运力的做法,体现了铁路部门对客流规律的精准把握和快速响应能力。 服务质量的提升是今年春运工作的另一重点。厦门火车站秉持"走进厦门站 亲情伴你行"的服务理念,硬件设施和软件服务两上同步发力。在进站、安检、检票等关键环节设置绿色通道,为老幼病残孕等重点旅客提供优先服务;候车区域实现充电设施全覆盖,配置五孔插座、USB接口等多型号充电口,精准对接旅客应急充电需求;军人候车区、重点旅客候车区、儿童娱乐区和母婴候车室等功能区域全面升级,部分母婴室新增洗手池、温奶器并更换操作台,服务设施日趋完善。 技术创新为春运服务注入新动能。厦门北站新上线的智慧仓储系统成为一大亮点,该系统为每件遗失物品配备电子身份标识,工作人员通过系统可精准定位物品存放位置。数据显示,旅客找回遗失物品的平均时间从过去的10至15分钟缩短至最快30秒,服务效率提升显著。这一创新实践不仅解决了旅客的实际困扰,也为智慧车站建设提供了有益探索。 春运不仅是一场运输保障战,也是传递温情、弘扬文化的重要时机。春运首日,厦门北站候车室举办姓氏文化市集活动,设置姓氏拓印区、新春打卡区和楹联赠送区三大互动区域。旅客在候车间隙可体验传统拓印技艺,感受汉字文化魅力,或请书法爱好者现场书写专属姓氏春联,将马年生肖意象与姓氏文化巧妙融合。这些富有文化内涵的服务举措,让春运旅途增添了浓厚年味和人文关怀。 从更宏观的视角审视,春运客流的持续增长折射出经济社会发展的积极信号。人员流动的活跃程度往往与经济活力、消费信心密切有关。今年春运客流增幅超过6%,既体现了疫情影响消退后人们出行需求的充分释放,也反映了区域间经济联系的不断深化和居民生活水平的稳步提升。
春运寄托着千家万户的团圆期盼。厦门火车站通过增加运力、优化流程、智慧管理等举措——不断提升服务质量——让春运更安全有序，展现城市治理与民生保障的成效。