失聪老人面临的多重困境日益凸显。省人大代表曹敏辉在接受采访时，谈及自己84岁的失聪父亲时表示，该群体长期被社会忽视，其困境值得全社会重视。曹敏辉的父亲在二十多年前退休时听力便开始衰退，在长期照料过程中，她深切感受到失聪老人所承受的孤独与无助。 失聪给老人的生活带来了全方位的影响。由于无法正常沟通，许多失聪老人逐渐远离亲友、害怕出门，性格从开朗变得孤僻。更为严重的是，他们对危险信号的感知能力大幅下降，曾有老人因未察觉燃气泄漏的蜂鸣声而险些酿成事故。在就医过程中，失聪老人难以与医护人员有效沟通，需求常被误解，甚至因漏听医嘱而影响治疗效果。这些问题反映出失聪老人在日常生活中面临的实际困难。 通过深入调研，曹敏辉发现了失聪老人群体面临的系统性问题。公共场所普遍缺乏手语翻译和助听设备，导致老人"出门难、交流难"的局面。社区听力康复指导未能全面覆盖，许多老人配备助听器后因缺乏专业指导而无法熟练使用。部分失聪老人独居，家庭照护压力大、安全风险高。家庭成员缺乏手语和沟通技巧，亲子隔阂逐渐加深。此外，部分老人因经济困难无力承担助听器、人工耳蜗等费用，还有老人因认知误区，误以为"人老了自然就听不见了"，没有及时检查治疗，错过了最佳康复时机。 根据这些问题，曹敏辉提出了系统性的解决方案。首先，要强化宣传教育，通过多种形式普及听力健康知识，纠正社会认知误区，倡导老人定期进行听力筛查，实现"早发现、早诊断、早干预"。其次，要完善社会保障体系，设立专项补贴基金，资助困难老人购买辅助器具，补贴涉及的治疗费用，将听力康复费用纳入医保范围。第三，要优化社会环境，推动公共场所配备手语翻译服务，设置字幕显示屏、震动提示装置等便利设施，倡导家庭成员多陪伴、学习沟通技巧，传递家庭温暖。第四，要加强专业人才培养，加大听力康复、手语翻译人才培养投入，加强基层医护人员培训，为失聪老人提供便捷、专业的服务。 曹敏辉强调，失聪老人的真实需求不仅仅是"听见声音"，更深层需求是"被看见、被理解、被尊重"。这一表述揭示了问题的本质——失聪老人需要的是全社会的包容与关怀，是制度层面的保障与支持，是文化层面的理解与尊重。
失聪不应成为与世隔绝；完善公共服务、加强社会保障、提升专业能力，才能让无声世界不再孤单。实现"老有所养、老有所安、老有所乐"，是我们共同的责任。