把信用修复当助力，郑州市高新区城市管理部正忙活这件事。为了让法治化营商环境更好，也为了给企业减负，他们就盯着企业的信用修复需求，主动上门服务、流程也简化了很多，一心只想帮那些失信的市场主体把信用给修复好，让他们能轻装上阵。在具体操作中，法制科那是铁面无私又热心肠，严格执行“两书同达”的规矩。刚要下达行政处罚决定，他们就顺便把信用修复的政策、条件和流程一股脑告诉企业，确保大伙儿早知道、早准备。而且还提供一对一的全程指导，帮忙备材料、填表格，线上申报方面更是应答迅速、办理得特别快。为了保持沟通畅通，他们把办公电话都公布了出去，专门设了信访接待室。不光这样，还通过省信访平台、12345政务热线这些渠道来接听群众的诉求，真正做到了和老百姓面对面。通过这些网络平台，还实现了信访工作的智能化管理。大家提出的诉求能在网上受理，案件能在网上交办，结果能在网上答复，大家的满意情况也能在网上进行评价。下一步，高新区城市管理部法制科打算继续改进信用修复服务的质量，多搞点普法宣传和诚信引导的活动。通过法律的力量来激活营商环境，助力那些市场主体健康地发展。