福寿园国际集团把这个全新的“生前契约”规划传承服务给推出来了,好让每个家庭都能得到满足。这个服务3月16日在清明前就发布了。这个服务不按以前的老路子来,不是只想着给客户什么东西,而是要从客户需求出发。它把“规划、托付、传承”这三个核心诉求给摆在了前面,给大家提供更贴心的陪伴。 大家能选择基础保障类、个性定制类和家庭传承类三种产品。基础保障类主要解决临终陪伴和告别过程体面简约的问题;个性定制类有很多内容,像个性化殡仪策划、生命晶石什么的,帮助人生价值最后得到确认;家庭传承类就是通过家徽设计、家传整理这些方式,把精神给延续下去。 赵宇觉得这次推出的服务是对传统殡葬服务的升级。福寿园打算通过需求侧关怀来回应生命终局的四个根本痛点:临终混乱、未完成遗憾、情绪无人照护和个体价值消失。“这不仅仅是合同,”赵宇说,“它更是关于生命尊严的规划。” 这个服务有模块化的选择方式,你可以单独选某一样,也可以几个凑在一起选。这样就不会死板了,就能随需求变化而变化。赵宇还说了这次的重点服务是安善关怀(助别),分为应急版和圆满版两种形式。应急版在短时间内介入,帮助处理紧急情况;圆满版就慢慢推进,帮家庭准备好告别。