这个制度让我们的生活变得截然不同。美国空军降落伞合格率99.9%，也没能保证每一千个跳伞士兵都安全落地。巴顿将军为了扭转局面，把厂家负责人推到了跳伞检测的一线。结果，降落伞合格率100%了。 英国政府也遭遇过类似的问题。当时，英国把澳洲变成了殖民地，但没有人愿意去。为了解决这个问题，英政府雇佣船只把罪犯运往澳洲。结果，罪犯的死亡率达到了36%，最严重的甚至达到37%。为了降低死亡率，英国政府开始改变规则。原来按上船人数付费，后来变成按下船人数付费。这样一来，罪犯死亡率迅速降到了百分之一左右。 和尚分粥也能看出制度的重要性。一开始他们通过抓阄决定谁来分粥，结果每个人每周只有一天能吃饱。后来他们选了一个道德高尚的人来分粥，但他受到了大家的讨好和攻击。最后他们采取了轮流分粥、分粥人最后选的方式。这个简单的改变带来了和谐和满足。 地狱与天堂只是规则的距离。地狱里的人拿着特别长的汤勺，却吃不到美食；而天堂里的人拿着同样的汤勺却相互喂食。同样的人，不同的制度可以产生截然相反的结果。 好制度至少有三个特点：第一、符合人性。好制度可以抑制人性中贪婪恐惧等恶的一面；坏制度则让人性中追求善的一面碰壁。第二、制度可以改变但人性不可强行改造。好制度通过规则设置把人的利己之心转化为利他行动；坏制度要么强制改造人性，要么寄托在极少数人身上。第三、约束那些掌握分配权力的人。权力只有被有效制约，组织和团队才能健康运行。 一个组织或团体需要好制度，一个国家更需要好制度。人无时无刻不生活在秩序之中，秩序维护离不开好制度。保守主义认为好制度透露着对人性的怀疑和对拥有权力者的警惕。因为人性有恶面所以需要制约拥有权力者；因为人性有善面所以需要自我约束实现自治。