2021年3月，揭阳市榕城区美伦乐贝幼儿园有限公司正式成立，法定代表人为徐某某，注册资本达到了100万元。这家幼儿园被同仁教育集团投资办学，号称高起点、高品质。榕城区美伦乐贝幼儿园的教室里安装了空调、直饮水机和教学一体机，还有钢琴、独立洗手间等设施，拥有三个户外活动场地，配套课程包括奥尔夫音乐、篮球活动以及幼儿托福英语。然而，这家看似高端的幼儿园却在2021年3月爆发了一起严重事件。3月27日下午，“揭阳发布”微信公众号公布了调查结果：榕城区美伦乐贝幼儿园发生了一起老师不当对待幼儿的事件。区教育局立即展开了调查处理工作，教育部门和公安部门迅速介入其中。媒体报道称有网友在社交媒体上爆料，揭阳美伦乐贝幼儿园老师打孩子的事情。根据家长聊天记录，小班的老师把孩子耳朵捏到裂了，并且对全班孩子都动过手。整个班级的家长都前往学校讨说法并报了警。记者查看了网传的监控视频，发现一名老师在教室里捏着孩子的耳朵把他拖走，旁边的老师看到了全过程但并没有制止。榕城区教育局回应媒体时表示，公安和教育部门已经介入处理此事。警方已依法对涉事老师采取了强制措施，案件正在加紧办理中。区教育局积极组织对幼儿进行健康监测和心理疏导工作，并加强与家长的沟通协调工作。同时，区教育局还迅速举一反三，全面开展师德师风教育工作，规范职业行为以防止类似事件再次发生。记者多次尝试联系该园黄园长和招生热线电话却未能接通。随后记者致电揭阳市榕城区教育局询问此事时，工作人员记录了记者信息后表示会有专人回电回应此事。目前还未收到相关回电信息。