1月21日,市场监管总局召开2025年综合整治"内卷式"竞争十大典型案例专题新闻发布会,系统总结了监管部门在不同领域对不正当竞争行为的整治成果。
市场监管总局竞争协调司副司长赵春雷表示,这些典型案例既是监管实践的梳理总结,也是创新做法和优化机制的重要体现。
外卖行业的"补贴大战"成为此次重点关注的焦点。
近年来,外卖平台之间的竞争日趋激烈,各企业通过大幅补贴、降低佣金等手段争夺市场份额,形成了低价无序竞争的局面。
这种"内卷式"竞争虽然短期内给消费者带来了价格优惠,但长期来看,扰乱了市场秩序,损害了商家利益,诱导了食品浪费,带来了社会问题。
市场监管总局对此高度重视,采取了针对性的监管措施。
总局共两次召开约谈会,要求外卖平台充分认识低价无序竞争的负面效应,深刻理解规范竞争对行业健康发展的重要意义。
在约谈中,监管部门明确提出了六项具体要求:一是依法诚信经营,摒弃急功近利的竞争思维;二是强化补贴信息公示,确保消费者知情权;三是保障商家自主经营权,不得强制要求商家参与补贴活动;四是严禁虚假宣传,维护市场信息真实性;五是严禁价格歧视,保障竞争公平性;六是严禁诱导食品浪费,履行社会责任。
这些要求体现了监管部门对市场秩序、商家权益、消费者权益和社会责任的综合考量。
市场监管总局还推动平台企业主动对外发声,承诺公平有序理性竞争,引导行业形成共识,建立多方共赢的良性生态。
在外卖行业之外,市场监管总局还依据《反垄断法》公开约谈了货拉拉等平台企业。
通过运用反垄断"三书一函"制度,采取梯次性监管措施,强化了震慑作用和社会监督,有力压实了平台主体责任。
这些举措在保护市场竞争秩序的同时,也维护了平台内司机等从业者的合法权益,实现了多重效果的统一。
市场监管部门的这一系列行动表明,整治"内卷式"竞争已成为2025年的重要工作议题。
通过典型案例的发布和经验总结,监管部门向市场传递了明确信号:无序竞争不会被容忍,违法违规行为将面临严肃处理,理性竞争、诚信经营是企业的唯一出路。
治理“内卷式”竞争,既是维护公平竞争秩序的题中应有之义,也是促消费、稳就业、惠民生的现实需要。
对于平台经济而言,真正的竞争力不在短期补贴的“火力”,而在规则透明、责任落实与持续创新的“内功”。
当监管红线更清晰、市场预期更稳定、平台与商家更注重长期价值,行业才能从无序消耗走向良性繁荣,让消费者得到更可靠的服务,让市场焕发更持久的活力。