短视频“心理测试”满天飞:伪专业贴标签误导公众,监管与平台治理亟待加力

近日,网络平台上出现并热传一类短视频,标题多为“一个小测试看你是否抑郁”“喜欢蓝色窗帘的人都有未被治愈的童年创伤”等,引发公众关注;这些视频往往用几道简单选择题或某个单一行为特征,就对网友作出心理“诊断”。不少观众在评论区表示,原本觉得自己状态正常,刷了几个视频后反而开始怀疑是否存在心理问题。这类网络伪心理学内容从何而来,又为何屡屡走红,正在成为当前网络生态中不容忽视的问题。 这类伪心理学内容在社交平台和短视频平台并不少见,表现形式多样:有的用几道笼统题目配上“非黑即白”的结论;有的毫无依据地传播所谓“心理学技巧”;还有的仅凭某个行为就给人贴上“心理有问题”的标签。它们的共同点是逻辑简单粗暴,把复杂的心理问题硬套成“一题对应一种问题”“一种行为对应一种创伤”,看起来像专业解读,实则缺乏科学支撑。不少市民反映,被这类内容影响后焦虑明显增加,甚至怀疑自己患上抑郁症等心理疾病。 心理学专家表示,心理疾病的诊断远非几道题或几个特征就能得出结论,而是一项严谨、复杂的专业工作,需要系统收集临床信息并进行长期动态观察。即使如此,具备行医资质的精神科医生也会慎重下结论,因为一旦误贴标签,可能对当事人的生活、工作和人际关系造成长期影响。与之形成对比的是,网络上一些自称“心理学家”的账号往往无视专业规范和伦理,随意下判断。按我国对应的规定,心理疾病诊断具有法律门槛,只有精神科医生具备相应资质,许多网络博主并不具备行医资格。 执法部门的查处也揭开了部分伪心理学机构的运作方式。郑州市卫生监督所近日查获一家伪心理学机构——郑州心宁心理咨询有限公司,该机构占据三层楼房,员工20余人,人手一台电脑。调查发现,机构在网络平台与求助者进行所谓“专业沟通”的“咨询师”,多为缺乏医学和心理学背景的社会青年。他们接受统一培训,使用固定话术模板,对不同求助者给出高度相似的回复,几乎不考虑个体差异。此类机构通过网络引流,把求助者诱导至无资质线下机构,不仅骗取费用,还可能耽误正规诊疗。 伪心理学内容之所以滋生,与平台、机构和个人对流量与利益的追逐密切相关。这类内容制作门槛低、传播快,不符合任何专业测评规范,却屡屡进入推荐列表,获得大量点击与转发。一些不法机构和个人看准公众对心理健康关注提升、但专业知识相对不足的现实,将严肃的心理学概念过度简化甚至歪曲,拼凑出“快速贴标签”“一锤定音”的内容。更有甚者借此推出高价课程、付费测评和虚假咨询服务,形成以“流量变现”为核心的灰色链条。 伪心理学传播带来的危害具有多重层面。首先,随意贴上的心理标签容易造成错误的自我暗示,加重焦虑、自卑等负面情绪,甚至对心理状态产生实质影响。其次,片面结论可能让公众误以为“自测足够”,忽视正规诊断的重要性,导致真正需要帮助的人延误求助,错过干预窗口。再次,一些宣扬“操控他人”的所谓技巧违背心理学尊重与理解的基本原则,容易扭曲人际交往观念,诱发不理性行为。此外,这类内容还会削弱公众对正规心理学与专业医疗的信任,影响心理健康教育的开展。 面对伪心理学乱象,需要多方协同、形成合力。网络平台应落实主体责任,完善内容审核规则,对涉及医疗诊断、心理评估的内容加强把关,对无资质人员发布的诊断性内容及时下架并处置。监管部门应持续加大执法力度,严查无资质心理咨询机构,推动建立黑名单等机制,防止其改头换面、转移阵地继续经营。同时,还应加强科学普及,提高公众辨别能力,让更多人了解规范的心理评估流程与专业边界,减少被误导的空间。

当心理健康议题被流量裹挟、被伪科学包装,不仅个体容易陷入不必要的自我怀疑,也会动摇社会对专业医疗与正规心理服务的信任。整治伪心理学乱象,是维护科学精神的应有之义,也是守住公众心理健康底线的现实需要。只有通过专业把关、公众教育与法治监管协同发力,才能在信息洪流中为真正的心理健康服务留出清晰空间。