中国吉林网 吉刻新闻记者王涛报道:2026年的春运大戏从2月2日拉开帷幕,一直唱到3月13日,持续整整40天。大家关注的节前高峰期就落在2月15日,也就是农历腊月二十八。这一天估计得送走10.9万人次。大家伙儿别慌,车站早就安排好了,1月19日起,铁路12306平台(不管是网站还是App)就推出了个新玩法:要是买票买错了,在购票成功后的30分钟内且离开车还有4个多小时以上,你可以在网上自己把票退了,一分钱手续费都不收。 这一趟春运,长春站要给大家送上惊喜。根据以往的经验,车站把节日回家的探亲流、外出打工的务工流还有旅游流都算进去了。结果发现节后的学生流、回单位上班的返城流以及做生意的商务流变化挺大。针对这种情况,车站制定了“春运临时旅客列车开行方案”,准备给旅客增加142列临时列车。这些列车会开往北京、上海、大连、哈尔滨、延吉、长白山、白城这些热门方向。去北京的临时列车里有11列是始发的,其中晚上出发的高铁就有5列。去上海虹桥、白城、珲春的动车组还会安排重联运行。去上海、南宁、昆明、厦门的普速列车也都要加挂车厢。总之,车站要确保春运高峰期的运力足够。 为了让大家伙儿走得安心,车站的检查工作做得很细。他们把扶梯、直梯这些特种设备还有广播、LED屏这些服务设施都检修了一遍。连厕所、空调、暖气这些也没落下。车站还找来了维保单位在春运期间24小时驻站值班,一出故障立马就能修好。要是碰上雨雪天或者列车晚点这种突发状况,车站也组织职工练过了应急处理。党员和青年突击队随时待命,用来清理积雪、组织大家安全上车下车。 除了保障运力安全,车站还给大家准备了不少暖心服务。候车室和售票室里挂满了红灯笼、中国结,还结合马年生肖搞了个“打卡地”。到了春运第一天,吉林省文化馆还在车站举办了文艺演出。书法家们写福字、剪纸艺人剪窗花,把浓浓的年味都带到了站台上。 在硬件设施上,车站也下了不少功夫。站台多放了椅子、换了垃圾箱;候车室装了充电岛;厕所里也升级了设备;出站口修了坡道、增加了标识牌和换乘的电子屏。就连地道里的地面都铺上了彩虹地贴。 车站的“春之约12306服务台”功能也更强大了。这里不仅能帮旅客免费打包、找丢失的东西,还落实了行李寄送、宠物运输这些新服务。旅客要是行李箱坏了或者碰到什么急事,“雷锋便民服务队”会第一时间帮你解决。 为了方便大家转飞机或者坐地铁,车站在“春之约”爱心服务台专门设了个“12306空铁联运服务中心”,让大家能随时查到航班的正晚点信息。 还有140名大学生志愿者也加入了进来。他们会在长春站和长春西站的售票室、检票口帮忙引导大家购票进站。 为了让旅客回家的最后一公里更顺畅,车站还和站前管理局、公安局、交通局、地铁公司等单位联动起来。大家在微信群里共享信息,争取地方的支持提高接驳水平。 最后再说一个方便的小工具:“春之约”VR实景出行小程序能带你实景看候车室、进出站口还有公交站点的位置。根据箭头指向走绝对错不了。 至于旅客人数这块儿也有好消息:预计这次春运会有370.2万人次进出站,平均每天有9.3万人次乘车。这比去年同期多了7.8万人,增长幅度达到了2%。