咱们聊聊刘宏手下的事儿吧。这位叫段维慧的姑娘，2020年就在河东这片地界儿上跟山西中信金石实业集团有限公司一块儿奋斗了。她那个总办主任的工作可不轻松，手下人少活儿多，除了伺候好各级部门的检查接待，还得自己动手写汇报、讲话稿。大家伙儿的文化娱乐她也没忘，“2020年迎中秋庆国庆文艺演出晚会”还有“职工运动会”，光是那些打字比赛、安全竞赛，她都得加班加点地琢磨方案。为了企业好，她把家庭的时间都搭进去了。面对那两千多名员工的诉求，小毛病当场办，大麻烦立刻报给领导。她心里总记着一句话：没有最好，只有更好。靠着这份劲头，她在2023年拿了“运城市劳动模范”，2024年又捧回了“山西省劳动模范”。 在运城还有一家叫经纬燃气有限公司的集体也挺棒。他们把安全用气和优质服务当成头等大事来抓。你看运营部里的用户管理员，有98%是女同胞，顶着骄阳背着工具包去小区入户安检；管线所的巡线员更是有90%的娘子军，在户外扛着管线巡检的重活儿。不管是三九寒冬还是三伏酷暑，她们都一丝不苟地守着管线阀门。为了把服务做好，她们推起了“一站式”和“互联网+智慧燃气”的新模式。营业大厅里专门留了个“党员先锋示范岗”，专门给老弱病残群体开“绿色通道”。她们还搞起了上门服务和延时服务，让老百姓不白跑一趟。这么一来二去，公司的线上业务办理率直接冲到了98%，大家的获得感、幸福感和安全感都上去了。 这事儿的编辑是续瑞和王雅婷，初审是廉玲娟，终审定音的人是刘宏。