燃气安全关系千家万户——是重要的民生工作；近日——新郑华润燃气有限公司市住建局指导下，按照河南省燃气工作专班关于城镇燃气安全风险隐患整治的部署，围绕“全链条整治、全方位提升”，组织开展为期百日的安全攻坚行动，通过分层推进、全覆盖排查等举措，持续织密城市燃气安全防护网。 问题导向明确，防线建设有的放矢。当前，城镇燃气安全仍面临多上风险：用户端存燃具老化、报警装置超期未检等隐患，部分工商业场所安全管理不够规范，群众安全意识也有待提升。针对这些问题，新郑华润燃气建立“一户一档”精细化管理台账，覆盖辖区800户工商业燃气用户，记录燃具型号、报警装置安装时间、管道走向等关键信息，为排查整治提供依据。在龙湖街道中原工学院南苑餐厅检查中，安检人员发现该餐厅燃气报警装置超期未检，当场向负责人说明可燃气体探测器每年至少检测一次的要求，并在隐患整改告知书中逐项记录，推动问题及时整改。 系统排查深入，隐患整改闭环管理。百日攻坚开展以来，新郑华润燃气组建专项检查小组，累计完成298次工商业用户安全检查，重点排查燃具老化、报警装置超期未检等风险点。对发现的隐患，公司安排专人“一对一”跟进整改，做到发现、交办、复查闭环管理，降低工商业场所燃气事故风险。在居民用户端，公司推行“分片包干、责任到人”模式，组织安检专项攻坚队伍进小区、入楼栋。在40余天专项行动中，完成辖区内10775户入户安检。针对2025年安检过程中到访不遇的341户用户，公司组织专项复检，通过提前预约、多次上门等方式补齐排查盲点，确保不漏一户、不落一人。 服务贴心周到，安全防护温暖到家。新郑华润燃气辖区现有17.8万余户居民用户。为提高入户覆盖率，公司针对上班族、空巢老人等不同群体，采取“早中晚+周末”的弹性上门方式，尽量提升到访成功率。安检人员不仅对燃气管道、灶具、热水器等设备进行检查，还面向独居老人、行动不便家庭等重点群体，现场讲解安全用气要点，如做饭保持通风、禁止使用直排式热水器等，帮助用户把风险点记得住、用得上。公司同时建立“燃气企业—物业—街道”联动机制，与街道社区、小区物业协同配合，形成共管共治的安全防护网络。不少独居老人表示，经过工作人员的讲解，日常用气更有底气。 宣传教育并行，长效机制逐步完善。结合冬季用气高峰，新郑华润燃气开展燃气安全“五进”活动，在居民小区、学校、小吃街等重点区域进行针对性宣传，普及“用气有人看护、用后关阀”等常识，累计发放宣传手册2000余份。在新郑市某小学，工作人员通过动画和互动游戏讲解安全知识，帮助孩子们在轻松氛围中掌握要点。公司还开通“安全咨询专线”，及时回应用户疑问，累计处理咨询300余条，提供专业指导。在制度保障上，公司设立“事故隐患报告奖励制度”，鼓励员工主动上报隐患，已收到23条有效线索并完成处置。同时推动“用户风险自查常态化”，通过短信、微信群定期推送自查指南，引导安全防护逐步融入群众日常生活。
燃气安全看似细小，却关乎千家万户的安宁与城市运行的底线；将“百日攻坚”转化为常态治理，关键在于责任不断档、整治不松劲、参与不停步。把排查整改的力度、公共服务的温度与制度治理的约束力协同起来，才能更好把风险挡在门外，把安心留在家中。